从领导角度看,领导这是公事公办的态度,挺好的,有时候员工带着情绪发问,这个时候最好不要带任何情绪公平公正的按照公司流程回答他,这样矛盾才不会激化;从员工角度来看,两种可能,第一是员工年轻气盛,不懂事不服从领导管理,第二种是,通常用这种语气和领导说话,可能矛盾已经激化和升级到了一定程度了,他心里有怨气,用正常方式没办法解决,才作出了这样直接回怼领导的行为,但无论是哪一种,这个员工和领导之间的关系已经破裂了,基本无法挽回。
回到主题,员工微信领导:你看我不满可以调部门调岗。领导回话:干好自己的工作。我们来分析一下题目描述的这种情况领导的用意。
第一,领导根本没打算正面回复员工,这只是应付之语。
很多时候,面对这种矛盾和冲突,领导都会采取一种"撤退/回避"的方式来处理,不做正面回答,让对方打出来的一拳好像击在了棉花上,这样做好处很多,第一是可能当前时机不成熟,不便于处理,好比双方都在气头上,特别是员工一方,这个时候来谈多半不会有什么好结果的,倒不如等大家消气了心平气和的谈一谈;第二是领导已经把冲突和矛盾转移给了其他人来处理,比如HR,这种情况下领导说这种话对于他本人来说是一种很聪明的处理办法,让你挑不出来刺,无可奈何。
第二,领导已经有处理应对办法,只是不方便在微信上说,后面可能会面谈。
当事双方员工和领导是最清楚事情的前因后果的,很多时候,成年人的世界没有谁对谁错,只有利益之分,员工不适应领导的工作方式不一定是双方的错,仅仅是一个客观事实而已,在这里干不好去其他岗位说不定有好的发展,其实领导可能已经在心里同意了员工的提议,只是不方便在微信上说,这种事最好找一个非正式场合,双方都心平气和的谈上一谈,尽量达成皆大欢喜的局面,成年的职场世界,大家看重的都是利益。如果能同意调岗,当然是双赢,即使不同意,双方也能开诚布公的谈一谈,看看问题出在哪里,还有挽救的余地没有,尽量做到好聚好散,我想领导也不愿意见到员工利益受损后记恨他的事发生吧。
第三,领导是真的希望员工能好好工作。
除了上面两点,还有一点就是领导是真心希望员工能把工作做好。其实很多员工能力是有,就是恃才傲物桀骜不驯,不太服从领导的管理,把太多时间和精力花在如何对抗领导和为自己谋利益上了,本职工作却没有做好,正是因为看到了这一点,领导抱着爱才的心才回复了这么一句话,这也是他的本意,好好把工作做好才是正道。当然,员工能直接领会到这一点意思的可能性不大,还是得找个时间好好谈一谈才行,微信上的一句回复仅仅能表达和传递一个信息和意思而已。
最后总结一下,无论如何,只要员工说出这句话,就代表对领导的不满已经达到了顶点,即使走人也不想在现任领导手下做事了,作为一个睿智的领导,我相信他会根据实际情况作出相应的措施,而绝不仅是在微信上回复一句好好干,不要去猜,也不要去等待,无论员工还是领导,主动跨出一步去沟通,得到的结果也不会差到哪里去的。
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