客服 - 头条资讯

头条资讯 - 为您提供最新最全的新闻资讯，每日实时更新

财经

阳光城推全员客服计划

针对全员客服计划，阳光城将在项目开发全周期指定环节，在统一策划、组织下，与客户进行沟通、访谈，收集客户诉求、了解客户需求，将信息及时反馈、及时整合，从而真...

接近4年 (2021-02-09)

高德早高峰免佣金规则有点模糊，客服的回复都不一致

高德早高峰免佣金规则有点模糊，客服的回复都不一致

网约车内参讯（文/余康）近日，沈阳网约车司机唐师傅向《网约车内参》反映，高德打车早高峰7点至9点免佣金规则，到底是以接单时间为准，还是结束订单时间为准，客...

接近4年 (2021-02-06)

得物APP被指退货难：不提供卖家信息，超600元球鞋仅200元补偿金

得物APP被指退货难：不提供卖家信息，超600元球鞋仅200元补偿金

聊天记录截图显示，得物APP相关客服表示，平台仅为电子商务平台经营者，并非商品销售主体，不会提供三包服务

接近4年 (2021-01-25)

不只老年人需要人工客服

从这个意义上说，北京电信推出“尊长专席”人工客服，老年市民拨打可跨过机器人应答环节迅速接入，能切实解决老年人运用智能技术的困难，有大力推广的必要

大约4年 (2020-12-17)

碰到自称“专业闲鱼”，扬言要让卖家怀疑人生？

碰到自称“专业闲鱼”，扬言要让卖家怀疑人生？

小傅：“男方的账号来跟我询问手机的状况，之后下单是情侣当中的女方来跟我下单这个手机，在12月5号的时候，他们签收了，签收完过了大概三四个小时，他们给我发视...

大约4年 (2020-12-16)

比起机器人助手，巴西消费者更喜欢人工客服

比起机器人助手，巴西消费者更喜欢人工客服

巴西国家通讯社报道，虽然机器人软件已经在尽全力模仿人类提供客户服务，例如在电话交流中使用更贴近人类的声音回应客户，或者在聊天软件或WhatsApp、Tel...

大约4年 (2020-12-08)

这种国产，求你要点脸吧

选手机套餐时，我们想都不用想，通常有三个选择。给家里办宽带就不同啦，除了以上三个，在不同地区，有着不同选择。比如，各地的广电宽带，或者民营宽带。民营宽带中...

4年多 (2020-08-04)