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超15萬家酒店倒閉、國際酒店處境尷尬,疫情對酒店業帶來的影響遠不止這些

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超15萬家酒店倒閉、國際酒店處境尷尬,疫情對酒店業帶來的影響遠不止這些

新冠疫情影響下,不到一年裡已有超過15萬家酒店關門,其中大部分都是小、散、弱的單體酒店。12月7日在滬舉行的“中國經濟新趨勢論壇暨2020華住世界大會”上,華住集團創始人兼董事長季琦得出的這一結論,再次令人們聚焦到疫情對酒店行業的影響上。但事實上,持續已一年的疫情,對酒店行業的影響遠不止於此。

【超過15萬家酒店倒閉】

今年1月中旬,旅遊行業暫時停擺,中國酒店的入住率也在2月初跌入冰點。在推出“安心入住計劃”“員工上崗前隔離房”等一系列措施後,酒店行業逐漸回暖。儘管如此,疫情對行業的衝擊仍不可小覷。

“這次測試當中,單體酒店完敗,沒有看到任何的優勢。”季琦說,一項來自攜程網的數據顯示,2020年酒店關店數15萬。這一數據的來源,是因為與去年12月31日相比,截至今年9月份,攜程上的酒店ID數量少了16.3萬,15萬是一個相對保守的估計,刨除了臨時關門、政府徵用、停業裝修的一部分酒店。也就是說,一年不到的時間裡,15萬家左右的酒店關門了。“單體酒店在這次疫情當中非常難過,這也就是為什麼疫情防控穩定後,很多單體酒店考慮翻新、加盟,品牌酒店的加盟部變得很忙。”

除了單體酒店大量關閉,國際品牌的酒店處境也很尷尬。此次疫情令不少國際航線暫時停航,境外商務、旅行客進不來,原本以國際客源為主的國際品牌酒店受影響較大。另一方面,中國國內消費升級,也對酒店行業的產品供給提出了更高的要求。

比如,國內一家主打“美好生活方式”的高端酒店品牌,原本的目標客戶群是高端商務客、成功企業家。但實際運營中投資方發現,酒店住客裡20-30來歲的小哥哥、小姐姐很多,其中很多人都是去酒店拍照、打卡的。“我去問這些年輕人為什麼,他們告訴我喜歡外國品牌是‘傳統’,而他們是“反傳統”的,覺得中國的文化才是很潮流的東西。這也給我上了一課,原來如此! ”一位資深酒店從業人士分享說。

【網紅城市旅遊消費有增量】

在華住集團執行副總裁夏農看來,疫情防控穩定後酒店行業的恢復情況,三四線城市好於一二線城市。這和供給關係、國際客源和商務會議有一定的關係。很多國際會議取消,對上海這樣大城市的高星級酒店入住率,影響會比三四線城市酒店更大。另一方面,疫情令出境遊受阻,所以國內旅遊城市今年的酒店入住率特別好,今年海南的酒店回報已經超過了去年。

“一些網紅城市酒店恢復也特別好,比如長沙、成都、重慶。長沙超級文和友市集門口,晚上10點排隊有1600號人,比樓上君悅酒店一年賺的錢還要多,新的網紅帶來的旅遊增量,給城市帶來新的活力,這是我們看到中國的一些新興機會。”夏農認為,這可以歸納為內循環的機會,因為大家出不去,要花錢,會首選自己所在的城市、城市周邊和近郊的地方,比較安全的地方。旅行還要繼續,因此國內的機會很大。

疫情影響下,特別令酒店行業警惕的一個現象,是視頻會議使用量增加了。有既然有了視頻,一些不必要的出差就可能減少,一些以商務客為主要客源的酒店,十分關注這一問題。但從長遠來說,遠程的交流並不能完全替代面對面的交流,旅行和出遊市場,在未來數十年內仍將有大幅度的增長空間。

“從非洲大遷徙造就了現代人類開始至今的15萬年曆史裡,遠行一直是人類的天性,沒有什麼事情、沒有什麼事件,可以阻擋人類的遠行。”季琦說,他有一位從美國回來的秘書,之前沒有去過北京,到了天安門她會拍照打卡。到目前為止,中國還有8億人沒有去過天安門,10億人沒有乘過高鐵,12.6億人沒有出過國,中國是大規模基礎上最具潛力的市場,酒店投資方面也有很多機會。

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