賬號被盜都可以及時找回，註冊郵箱在手裡即可，改的郵箱沒有權限使用賬號。
賬號被盜導致的遊戲、賬號被封禁，都是無解的，這個官方有明確告知，自己要為賬號安全負責，官方是不負責的。
至於下圖所示，賬號被盜存在欺詐跡象，被STEAM智能AI永久凍結的內容，其實是盜號者使用的一種詭計，目的就是讓玩家主動放棄找回賬號。
客服郵箱答覆樣式：
客服案件答覆樣式：
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