“南方小姑娘”賴福美
蘭州火車站旁的一間地下旅店裡,賴福美攥著僅有的15塊錢和一張車票,不停抹著眼淚。這個25歲的福建姑娘要經由蘭州,去到另一個離家更遠的城市。可眼下,如果父親的錢明天還不到,她就會成為一個流浪者。
2009年冬天的一個夜晚,從廈門外國語學院畢業的大學生賴福美,在畢業兩年後,隻身從福建奔赴3000公裡外的甘肅酒泉。這一切都源於她一個大膽的決定,她要幫父母分擔生活的壓力,要賺錢照顧弟弟和妹妹的生活。她要放棄那份穩定的工作,到中國西部,去創業。
再之後,從走出火車站時的“一無所有”,到在電腦城租下了兩節櫃檯,逐步擴大到12節櫃檯,再到後來開起了年營業額達數百萬元的京東數碼專賣店。這個來自“南方的小姑娘”,用自己堅韌的毅力和敏銳的商業嗅覺,在酒泉打拼出了自己的一片天地。
西部電腦城的“南方小姑娘”
2007年,在廈門讀完大學的賴福美入職了當地一家外商企業。工作穩定,收入也還不錯。但這份穩定的收入卻難以承載一家人的開銷。在和父親商量了一番後,賴福美決定辭去廈門的工作,去創業。
賴福美大學讀的是語言專業,進入外商企業後從事的是生產工作,所以在經商方面並沒有太多經驗。父親先是託關係讓她去東北親戚家的數碼專賣店裡,當了半年的學徒。
2009年,學成歸來的賴福美開始籌備自己的創業項目。她要去的地方不是北上廣,也不是福建老家,而是一個離家3000公裡外的城市——甘肅酒泉。
而之所以會選擇去酒泉,源自福建人的老鄉文化。如果一個城市裡已經有福建的老鄉開店了,那後來的人就不會再扎進去搞內部競爭。在和全國各地做生意的老鄉們交流了一番後,父親在鋪開的地圖上點中了一個位置,“就去這裡吧”。
賴福美登上了開往酒泉的火車。
走出火車站,站在酒泉土地上的那一刻,強烈的孤獨感涌上心頭。當時的賴福美,兜裡所剩無幾。但既然已經決定創業,自然已經不再有退路。
創業之初的賴福美
在收到父親寄來的1萬多元後,賴福美在當地開業沒多久的一家電腦城租了兩節櫃檯。
當時在電腦城做生意的門檻不高,兩節櫃檯的月租金是400元,一年下來也就不到5000元。雖然剛來酒泉的賴福美人生地不熟,但是福建的老鄉關係是她最大的優勢。通過把福建生產的一些前沿電子產品帶進酒泉市場,賴福美很快就賺到了“第一桶金”。
早年賴福美在電腦城租下的櫃檯
第一年,兩節櫃檯,總共進了4萬多元的貨,一年的銷售額達到了10萬元。第二年,兩節櫃檯變成12節櫃檯。那一年,賴福美的銷售額達到了百萬元。
在電腦城,賴福美一幹就是7年多,生意越做越大的同時,名聲也越來越響。後來,不少人來到電腦城就會問。“嘿,你知道那個賣電腦的南方小姑娘在哪嗎?”。
數碼專賣的新風潮
生意越做越大。
2017年賴福美搬出了電腦城,開了第一家自己的臨街店鋪。
從孤身一人到酒泉打拼,到成為當地電腦城裡人盡皆知的“南方小姑娘”。賴福美算是在酒泉站住了腳。但商業市場瞬息萬變,任何時候都是機遇與挑戰並存。
行業形勢的變化,用戶購買習慣的改變,讓賴福美的生意開始變得難做。那兩年找她採購的客戶,也一下降到了頂峰時的80%,甚至在最低谷時不到原來的50%。
當時雖然搬出了電腦城,但賴福美和電腦城的老闆還有著聯絡。那位老闆告訴她,一定要跟上行業變化的趨勢,學會用新技術,要不然遲早會被淘汰。
就這樣,保持著對市場行情的關注,2019年國慶期間,賴福美收到了一條短信。信息主要說的是的,京東電腦數碼事業部要來酒泉開實體店了,尋找線下的合作夥伴。
“你們要來酒泉了嘛?什麼時候過來?找時間咱們來聊一下呀?”賴福美收到短信後趕緊就把電話撥了過去。
她覺得,自己的機會來了。
做了近10年傳統線下數碼生意的賴福美,轉型的積極性很高。當時她的公司已經是一家知名數碼品牌的一級代理商,門店一年也有著百萬元的成交業績。但曾經電腦城老闆的話,以及她近年來所感受到的市場變化,都讓她下定決心要儘早改變。
“藉助技術的優勢,把線上的資源與門店相結合,讓線下的貨可以鋪的更廣。”賴福美說,雖然她當時不知道加盟京東電腦數碼專賣店後具體能有什麼成果,但她還是堅持要做。
在京東找到線下店的新機會
賴福美和她的京東電腦數碼專賣店
2019年12月12日,賴福美改換了原來數碼品牌代理的門頭,開起了京東電腦數碼專賣店。
那是酒泉當地的第一家京東電腦數碼專賣店。
過去做品牌代理,賴福美店裡只有單一品牌的商品,經過了最初幾年的市場拓荒期,銷量增長和新客戶的增長已經放緩。而加入京東電腦數碼專賣店後,全品類的商品、定製化的產品池,成了賴福美的門店吸引新客戶的法寶。不止於此,在備貨、送貨、安裝、培訓、售後服務等方面,京東也有一整套的配套基礎設施提供支撐。
“‘靠譜東’就是靠譜”,賴福美說,因為有了這樣一位合作夥伴,她開店更省心了,而且京東真的用技術和能力幫助她實現了門店收益的增長。
從一個大學畢業兩年多,沒有任何經驗,孤身到酒泉創業的“南方小姑娘”,到現在成為在酒泉數碼圈裡頗具名氣的女老闆,賴福美實現了創業之初的理想,並在酒泉紮下了根。
就在今年12月12日,正好是賴福美開設京東電腦數碼專賣店的一週年。她大致的計算了一下,現在公司一年的成交額在500萬到600萬元之間,比之前高了一倍多。
但賴福美也說,她至今也忘不了當時兜裡不到15塊錢,在蘭州火車站蹲了一晚上的經歷。所以,這些其實沒什麼可驕傲的,只是為了養活自己,為了讓家裡人過的好一點。
“人生的道路還很長,還有很多東西需要學習。”賴福美希望,此後能和電腦數碼專賣店一起,為更多的客戶,提供更多、更好的商品和服務。
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