0尼古丁
0煙焦油
捲菸裡只有茶葉
戴著“戒菸品”的光環
茶煙
淘寶拼多多上賣得歡
咚蟲廈草
小熊喵
俐群
……
網友直指
電商平臺“傍名牌”
魚目混珠“玩套路”
又在收割“智商稅”
傳統香菸替代品?
對人體有益無害?
專家直言
抽茶煙
同樣有害健康
遊走灰色地帶
到底誰來監管
下單“冬蟲夏草”
收貨“咚蟲廈草”
市民郝先生在拼多多APP上看到一家名為“匠心家居茶煙”的店鋪掛出訂單鏈接:出售“冬蟲夏草”煙。
拼多多上的茶煙頁面廣告
郝先生以為這是同一品牌的不同商品,隨即下單買了一包,可沒想到收到的卻是“咚蟲廈草”。
貨不對板!這明顯是在“掛羊頭賣狗肉”,欺騙消費者啊!
郝先生收到的“咚蟲廈草”
郝先生說,事後他多次與店鋪交涉,但對方就是不肯退貨退款。在他投訴後,該店鋪下架了該款產品。
下單是“冬蟲夏草”,為何收貨是“咚蟲廈草”?針對這一問題,在交易聊天記錄中,商家辯稱:
“標題”和“產品名稱”不是一回事!“冬蟲夏草”寫進標題中不代表賣的就是“冬蟲夏草”,這條茶煙的真正品名是“咚蟲廈草”。
該商家還稱,“咚蟲廈草”有註冊商標,不屬於假貨。
交易聊天記錄
交涉無果,郝先生又向拼多多投訴。12月7日,拼多多客服回覆:
“咚蟲廈草”不是假貨,不能退貨退款,建議消費者今後不要購買類似產品。
另外,拼多多拒絕為消費者提供商家的企業註冊名和註冊信息。
幫忙君致電拼多多客服熱線要求採訪。然而時隔多日,截至發稿,拼多多方面仍無回覆。
傍著“香菸品牌”
遊走“灰色地帶”
幫忙君調查發現,在拼多多、淘寶等各大電商平臺上,有大量店鋪銷售茶煙,價格從每包幾十元到每包百元不等。
這些店鋪在宣傳廣告上都標明是“戒菸產品”,“不含尼古丁”和“不含煙焦油”是茶煙的兩大特殊之處,強調原料只有茶葉。
茶煙宣傳廣告
“賣茶煙”雖然巧妙繞開了“未經許可,在網絡上銷售香菸屬於非法經營行為”的禁令,但幫忙君還是發現,目前網上售賣的許多茶煙產品都在“傍名牌”,註冊名稱與知名“香菸品牌”十分相近。除了郝先生買到的“咚蟲廈草”外,還有“鈺溪”“俐群”“小熊喵”“紅火塔山”等。
“茶煙品牌”與“香菸品牌”十分相近
而在產品標題上,不少店鋪都打著“香菸品牌”的幌子,混淆視聽。點開詳情頁,有的店鋪竟還在底部發布“法律聲明”,稱“本產品標題和圖片純屬運營和技術引流設置”。
寶貝標題僅僅為了迎合買家搜索習慣而使用,不代表產品本身功效與特性。
能戒菸“不靠譜”
抽茶煙“傷身體”
在拼多多一家茶煙店的直播活動中,幫忙君見到一名主播在鏡頭前賣力吆喝:
買“俐群”點擊下方鏈接!茶煙不是香菸,茶煙對人體沒有任何危害。
茶煙究竟是“戒菸品”,
還是在收割“智商稅”?
對此,上海同仁醫院呼吸內科副主任醫師段玉香認為:
茶煙起到的戒菸效果不大,根本不是宣傳中所說的“醫生推薦的戒菸療法”。
現在戒菸的一線藥物是尼古丁替代療法、伐尼克蘭和安非他酮。
段玉香表示,“抽茶煙能戒菸”只是商家的營銷噱頭,況且茶煙並不完全對人體無害。
她特別指出:
■ 茶葉燃燒後一樣有煙霧,不完全燃燒也會產生化學成分,損傷氣道和肺泡。
■ 茶葉燃燒後溫度升高,對口咽部和舌、牙齒等將造成不良影響。
除了專家所說的健康問題,家長們也是憂心忡忡:
茶煙產品在外觀包裝上,簡直與真正的香菸沒有絲毫區別;在使用上,歸根結底還是在“抽菸”。
堂而皇之擺在網絡上銷售,一旦未成年人購買,養成抽菸習慣,將會對身心健康造成極為不良的影響!
為此,市民呼籲:茶煙產品存在監管盲區,不是香菸卻“周身模仿”香菸,在電商平臺上打擦邊球、大肆叫賣,亟待有關部門規範整頓。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 夏一韻
攝影 | 受訪者 網一絡
編輯 | 蔣一儉 錢俊毅 姚儲傑
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