近日，企鵝智庫發佈了《智能手機消費趨勢&用戶忠誠度和流失度報告》，分析了國人換機頻率、換機品牌等數據。
從換機週期看，32.7%的智能手機用戶在兩年內完成手機更換，72.7%在三年內換機。到第四年，90.1%網民完成了至少一次的換機操作。
購機預算方面，網民的平均值約是3182元，中端機型是換機首選，佔比將近50%，高端/旗艦機型佔比37.4%，入門機型僅為13.3%。
品牌忠誠度方面（指更換下一步手機時，仍選擇當前使用品牌的可能性），華為佔比最多，比例達到了73.3%，另外蘋果、小米也突破五成以上。
報告指出，蘋果、小米、OPPO、榮耀、vivo用戶的第一流向均是華為，各自比例在兩到四成之內。
此外，數據顯示華為的忠誠度最高，達77.3%，明顯領先於其他品牌，其次是蘋果和小米，OPPO、vivo、榮耀品牌也在手機市場上佔有一席之地。
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