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大開腦洞的工程師思維

科技數碼 理性思維

美國一名生物學工程師寫了一本書:《轉向:用工程師思維解決商業難題》,在書中提出一個轉變思維的方法,就是工程師思維。作者說,工程師思維的核心,其實就是模塊化的系統思維,通過解構,把一個較大的系統,打散成一個個模塊,然後再進行重構,把這些模塊按照功能性重新組合。這種思維的重點在於,找出來哪些是必須理清、解決的事,以及哪些可以忽略或者捨棄的事,直到實現最終的目標。

具體來說,工程師思維有三個特點。

首先是在沒有結構的情況下,從初步的概念和構想中,看到潛在的結構。也就是說,不僅關注看得見的事物,也包括看不見的事物。工程師要考慮系統裡各個元素,如何在邏輯、時間、順序和功能方面進行連接,分析這些元素在什麼條件下起作用,在什麼條件下不起作用。

舉個例子,航空公司做了個調查,問乘客對新飛機有什麼期望,結果顯示,用戶希望能早點兒到達目的地。空氣動力學家可能會認為,要解決的問題應該是如何讓飛機飛得更快,但系統工程師的角度完全不一樣。系統工程師會把整個旅程分成若幹個組成部分,飛行只是其中一個部分。其他部分還包括去機場、找停車位、定位航站樓、檢票、託運行李、等待安檢、候機以及到達最終目的地,等等。上面這些部分,對整個系統的速度和效率都有影響,所以需要解決的問題,可能是怎麼加快安檢流程,怎麼加快取行李的速度,等等。

其次,在工程實施的過程中,你會遇到各種約束條件的限制,比如時間不夠,資金和人手不足,等等。所以工程師思維的第二個特點,就是在有約束的情況下,也能很好地完成目標。甚至有時候,在沒有約束的情況下,好的工程師也知道如何運用約束,幫自己實現目標。

工程師思維的第三個屬性和取捨有關係,也就是“魚與熊掌不可兼得”。取捨的時候,正確的決定往往不好做。書裡介紹了幾個常用的方法,一個是優化,也就是在很多方案裡面,找到最好的方案。另一個方法是標準化,也就是說,使用的方法和零部件儘量是通用的,這樣能讓解決方法更好管理,也更容易實現。還有一種方法,就是製造一個原型,通過試驗和改進,直到得到滿意的方案。比如,斯德哥爾摩為了治理交通擁堵,請IBM的工程師蒐集了全市的數據,然後通過分析,建立了一個系統模型,最後IBM的工程師找到了解決方法,就是在高峰擁堵的時候收堵車費。斯德哥爾摩把這個方案進行了試用推廣,市裡的交通擁堵指數下降了將近四分之一,減少了數十萬的出行車輛。這就是模型的好處。

總結一下,工程師思維核心是模塊化系統思維,通過看到潛在的結構,正確對待各種約束條件,然後進行取捨。希望這種思維方式對你有幫助。

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