當今社會，隨著科學技術的發展，智能產品的功能越來越豐富，年輕人們只需一臺手機，便可輕鬆滿足通話、娛樂、支付、工作的方面的需求。然而，智能產品的操作門檻相比功能簡單的傳統產品要高上不少，老年人很難掌握智能設備的使用方法，他們在打車、看病、去銀行、出門等日常生活中，遇上了一道道“數字鴻溝”。
1月22日訊，今天上午，滴滴出行官方宣佈“滴滴關懷版”小程序今日起在全國正式上線試運行。根據官方介紹，滴滴出行自始至終無障礙改造作為一項基本責任。這項功能正是為了解決老年人出行難題、讓老年群體更好地享受智能化服務帶來的便利而推出的。
使用方法很簡單，用戶只需要到微信小程序界面搜索“滴滴關懷版”即可找到該小程序。為家裡的老人著想的話，用戶還可以點開右上角的選項，選擇將它添加到我的小程序，這樣下次找起來會更加方便。
界面方面，我們首先可以看到的就是“大”！由於老年人視力下降，經常容易出現看不清楚屏幕的情況，所以“滴滴關懷版”特地採用大字號設計，可以看出這字體明顯比普通版“滴滴出行”要大一號。老年人使用起來更加容易點擊，不會出現難以操作的情況。
其次，我們可以看到的就是“簡”！對比原版“滴滴出行”小程序，“滴滴關懷版”的界面明顯要簡潔很多，沒有花裡胡哨的功能，沒有五顏六色的折扣優惠，只有最基礎、同時也是最重要的出行功能。對老年人來說，過多的功能反而是種負擔，這種簡明扼要的設計可以直擊重點，值得好評。
功能方面，“滴滴關懷版”可以提前設置10個常用地址，用戶可以按需要設置“超市”、“自宅”、“醫院”、“學校”等常見場景。這樣老年人有出行需求時，只需要打開小程序-選擇常用地址，即可實現“一鍵叫車”。此外，老年用戶還可以使用“電話叫車”服務，在說明需求後，平臺會根據用戶需求呼叫出租車，讓出行不再複雜。
小雷認為，在技術的進步背後，絕不應是冰冷的效率機器，富含人性的關懷同樣重要。如果一款產品的潛在用戶廣泛分佈在“老中青少”四代人中，那麼除了標準模式，針對其他受眾群體的“無障礙模式”正在變得愈加必要。小雷在此希望，未來能夠有更多的互聯網應用進行無障礙改造，老年人也能夠用自己熟悉的方式融入智能生活。
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