[PConline資訊]12月5日消息，日前，蘋果在官網公告中加入了一項針對iPhone11的全球維修服務計劃。
蘋果表示部分在2019年11月至2020年5月之間製造的設備會出現停止響應觸摸的問題，如果用戶設備符合條件則蘋果可為其免費維修（更換屏幕）。
在蘋果官網的支持頁面使用序列號檢查工具可以確認設備是否符合更換計劃的條件。
值得注意的是，如果此前用戶的iPhone11受此問題影響，並且已為維修顯示器支付費用，則可以聯繫Apple以獲得退款。
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