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誠信會客廳丨陳睿:誠信對待用戶、誠信對待社會的企業才能長期發展

科技數碼 海報新聞

大眾網·海報新聞記者 滿倩倩 劉璦輝 吳軍林 董昊騫 鈕晶 高崇敏 濟寧報道

誠信會客廳丨陳睿:誠信對待用戶、誠信對待社會的企業才能長期發展

嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿做了題為《以誠信為本,堅持長期健康發展》的主旨演講。

12月7日上午,“守信互信 共踐共行——攜手推進網絡誠信建設”2020中國網絡誠信大會在山東曲阜正式開幕。來自政府、社會組織、互聯網領軍企業、研究機構和新聞媒體等500位嘉賓共同參與大會,共謀網絡誠信之道。

在開幕式暨主論壇上,嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿作了題為《以誠信為本,堅持長期健康發展》的主旨演講。陳睿介紹,根據公司2020年第三季度財報統計顯示,B站月活用戶數量是1.97億人,用戶中18-35歲佔了78%。從地理分佈來看,有一半以上分佈在一二線城市,北上廣城市用戶比例更高一些;從學歷分佈來看,大學生比例更高一些,其中復旦大學90%以上的學生都是B站用戶。

“過去三年,B站用戶量翻了三倍。”陳睿提到,B站最具特點的地方在於擁有大量專業視頻創作者創作發佈視頻,每月有170萬UP主(網絡流行詞,指在視頻網站、論壇、ftp站點上傳視頻音頻文件的人)在B站創作專業視頻,另外,B站還是國內最大的動畫和紀錄片出品方之一,過去三年,共出品和投資125部國產原創動畫、100部紀錄片。

“明年我們將推出《三體》這部動畫片,”陳睿表示,“除了影視劇、動畫、紀錄片之外,我們還推出大量正能量的內容,我相信未來有大量的創作者可以通過創作視頻過上小康生活。”

據瞭解,嗶哩嗶哩營收實現連續9個季度大幅增長,平均同比增長70%以上,2018年3月在美國上市以來股價漲幅超5倍。

分析其中原因,陳睿認為,B站於2009年6月成立,相比廣為人知的新浪微博、愛奇藝等網站還早了幾個月,能夠取得這樣的成績並沒有什麼所謂“秘訣”,就是每年一步一個腳印地往前走,堅持“信”這個字長期健康的發展。

“第一,堅持數據真實;第二,堅持內容品質導向,而非流量導向;第三,堅持在社區內推行正向價值觀。”陳睿在分享B站成功經驗時說到,“B站現在有1687名員工全職服務創作者,其中有758名員工全職為社區服務,他們每天會處理35萬次的用戶舉報。目前我們一直在打擊營銷號、打擊數據作弊等不良行為,只有堅持數據真實,堅實行業自律,才能讓企業健康發展。短期的商業利益取決於它短期的流量最大化,長期的價值一定是取決於一個平臺上有多少好內容,所以我們堅持給優質的內容更多的流量,而不是追求短期平臺流量的最大化。商業的本質是為客戶創造價值,只有長期誠信對待用戶、誠信對待社會的企業才能長期發展。”

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