“是人,不是地方;透过现象看本质,这里是缺舟也渡人”
12月23日,有网友在网上爆料。
声称在云南昆明,有一名导游在旅游大巴车上讲解行程的时候,疑似威胁游客人身安全。
该导游声称:“我脾气不好,不要让我针对你,针对你让你终身难忘。”
而且对于顾客的态度也是相当的不耐烦:“我现在讲注意事项,你戴个耳机不听,行程中你又任何问题,你不要来找我。我会记住你的。”
当被问及为何没有反抗的时候,该网友表示,因为车上都是姑娘,怕出现问题,所以没有反抗。
缺舟:
作为导游,也就是服务业者,大家花了钱不是听你这种宣言的。
诚然你说注意事项的时候,如果有人不听,完了还一遍遍的问,确实也挺烦人。
但是中国语言博大精深,一句话可以有很多种表达形式,你的导游守则就是让你这么跟顾客说话的?
还针对谁,记住谁,你好大的权力。
是不是真的出现这样的情况,你就能针对别人?
你记住别人吗,展开报复,最终受到惩罚的是你自己。
云南作为旅游胜地,确实很受大家的欢迎。
云南建全省有景区、景点200多个,国家级A级以上景区有134个,其中列为国家级风景名胜区12处,列为省级风景名胜区的有53处。
有6座国家历史文化名城,有11座省级历史文化名城,有6座国家历史文化名镇名村,14个省级历史文化名镇、14个省级历史文化名村和1个省级历史文化街区。
但是像这样的导游,无疑会不断地拉低印象分。
当然了也是因为太火了,聚集的人多了,所以就出现了参差不齐的情况。
有人说是自由行或者说是自驾游不就好了,也不用受气。
但是你要知道旅游团存在的意义就是方便,什么事情不用自己操心,跟着走,还省事。
自驾游,老司机还行,那些新手,还不如自己找个团呢。
很多时候导游也都有这种现象,会带着去购物点,然后在车上卖东西。
大家能够体谅难处,也就睁一眼闭一眼了,但是有一点需要注意,做买卖,是你情我愿的。
要是上赶着,那就不是买卖了,言语威胁又是口出污言秽语,简直是让人觉得不像是导游,倒像是黑心贩子。
说起黑心导游比较出名的还是前些年。
2015年,4月12日。
一导游带团由丽江返回昆明,赴西双版纳前。
于当天上午11时许,在云南当地某公司购物消费后,因游客购物量较少,该导游便在旅游车上对游客讲出侮辱性语言,强迫游客购物。
并威胁取消行程安排,中止旅游合同,遂被游客录像时长5分钟左右。
当然这件事比较有争议,因为当时的这个旅游团是个购物旅游团,当时这些游客花了1块钱入的团,按道理说就应该进行购物消费。
但是几名乘客拒绝,这才有了后边的事情。
无论如何,作为一个导游,你出现那样过激的言语就是不对。
人的因素不要上升到地域。
有些东西与其听人说,不如实地去看看,如果真的和你所想不符,大不了不去就是。
何必过于抨击,毕竟景色是真的秀美,蒙尘的也只是人心。
需要大力整顿啊。
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