文 |刘润
来源:刘润(ID:runliu-pub)
你认为自己是对的,不必说服别人赞同。
不是观点认知差异
而是立场利益之间的博弈
前些日子和朋友吃饭,因为连续出差几天,我昏昏沉沉。
她一直在说,我一直在听。突然她的一句话把我唤醒了:
“两个人为一件事争执,说明这两个人都不懂。否则,大家都是聪明人,如果另一个人真懂,有说服力,都是能听出来的。真听不懂,胡搅蛮缠,懂的人也懒得争了。”
说得真好。
我也给我的学生们讲过类似的观点。
如果针对客观事实依然产生争议,有时我们会很愤怒。
明明母狮子只是叼着小狮子,为什么这么多人偏偏说母狮子要一口吃掉小狮子?
(图片来源于网络,摄影师:Andreas Hemb)
这不是睁着眼睛说瞎话吗?
“指鹿为马”这么荒谬绝伦的观点,为什么还会有人支持,大家都是傻子吗?
其实那根本不是观点认知差异,而是立场利益之间的博弈。
能够想明白这一点,谁赢得争论已经不重要了,重要的是怎么和不同认知的人达成利益最大化。
自从开始写文章之后,我就认识到,“别人的观点”这东西,有时是无法改变的。
理解,全在于观点、角度、立场。
如果你不靠说服他赚钱,那更是无需改变。
对他笑笑说“嗯,挺好,你是对的”,然后闭嘴。
有时间,把别人不信的事情做好,胜于雄辩。
成年人最顶级的自律
是克制纠正他人的欲望
人与人之间最大的差距,在于认知。每个人看到的,只是真实世界的一部分。
我以前经常举一个例子。
今天很热,是不是事实?这不是事实。
今天30度,这才是事实。
热,是你的观点。事实,是独立于人的判断的,客观存在的。
当然,这也是在大多数情况下。
现实世界,有时复杂到,你无法判断事实。
比如,你看圆柱体的顶部,说这是一个圆形;你看圆柱体的侧面,会说这是一个方形。
鱼在鱼缸里看到的事实,是这个世界是球面的;但你看到的事实,不是这样的。
你对鱼说,世界很大,远不止鱼缸那么大。
鱼对你说,鱼缸就是世界。
你们永远说服不了彼此。因为在你们有限的认知范围之内,都认为自己看到的才是事实。
那怎么办?
从对方的角度出发,对不知道对错的人,不谈对错,只谈利益。
有个段子说得很好。
一次在飞机上,我遇到一位大妈占了我的座位,我说:“麻烦您挪一下,这是我的座。”她指着自己的座特别横:“你坐那去,我和你换。”
于是我对她说:“你知道吗?如果飞机炸了,我们都烧死了,粘在这座位上了,你家人按照座位号来找尸体,把我骨灰带回去供起来,每天你最疼爱的小孙子和儿子女儿对着我磕头,你开心吗?”
然后,大妈一言不发地坐了回去。
站在观众的角度,你不需要去纠正大妈占了你的座位。
反倒是你越纠正,越有理说不清。
别人看到的,可能是你不尊老爱幼,不懂通融,你百口莫辩。
不谈对错,只谈利益。不反驳助长情绪,只默默保留证据。
不在人群围观处和情绪冲动的对方产生争执欲望,因为肯定是你最后吃亏。
小孩子才谈对错,成年人只谈利益。
成年人最顶级的自律,是克制纠正他人的欲望。
你认为自己是对的
不必说服别人赞同
很多人已经知道英文里有个单词:interesting(有趣的)。
但在口语表达时,指的不是“有趣”,而是 “哦,你原来是这么看的,这个多姿多彩的世界啊”。
英文中还有一个词组和一个句子,你也应该知道。
这个词组是:good for you。
当你特别想去做一件事,去和别人兴高采烈地讲,然后问“你觉得怎么样”的时候,对方可能会说“good for you”。
这个good for you,不是说“我也觉得特别好”,而是说“你想做,那就做吧,你觉得好就行”。
什么意思?
意思是,我觉得怎样不重要,你觉得怎样最重要。
因为这是你的行为,你的结果,你的受益,你的代价。
这都是你的,你要为此负责,我祝福你。
另一个句子是:I agree to your disagree.
这个听上去像绕口令,直译是:我同意你不同意我。
意思是,我的观点是这个,你不同意,我没问题,你当然可以不同意。
我只是想告诉你我是怎么看的,我不想说服你,我也无法说服你。
我们意见不同,是正常的。
我们总想说服别人。其实没必要。
不要因为你认为自己是对的,就必须说服别人。
别人承担自己行为的后果,所以他有权利决定自己的看法。
你可以表达,但你不必说服。
无论是朋友、同事还是恋人,如果你感到与对方特别契合,沟通愉悦甚至时时令你灵光乍现, 你知道这说明什么吗?
1%的可能是你遇到了灵魂伴侣。
99%的可能是你遇到了阅历智商情商都在你之上的人,而对方因为什么目的在向下兼容而已。
只要他愿意,他可以和每个像你一样的人,瞬间心有灵犀,让你如沐春风。
生活中,总是会遇见这样的人:
他们的观点永远取决于对方的观点,只要对方是赞成的,他们就会反对;而只要是对方反对的,他们就会赞成。
你说骆驼比马大,他就说,我就看过一只小骆驼,比马还小。
这时候,你要立刻含笑闭嘴,给他竖一下大拇指:“嗯,你说的都对。”
因为再争论下去,你也无法帮他建立全局观,他却可以永远在特例世界里,洋洋得意。
点亮“在看”,成年人最顶级的自律,就是克制纠正他人的欲望,共勉。
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