近日,微伞游戏一款《合成大西瓜》游戏爆红,接连登上微博热搜,可是很多网友反映,最近因玩这个游戏被骗19.9元,投诉无门,或已涉及人数超166万人,涉及金额超3000万元。
《合成大西瓜》游戏页面右上角出现“礼物”图标。截图
相关页面显示超166万人已领取。截图
退款时再收集用户隐私信息
值得注意的是,一般情况的退款会原路返回,但上述退款却要求用户输入真实姓名、支付宝账号等各种隐私信息,哪怕你是用微信支付的。
申请退款并未原路退回,被要求填写真实姓名,支付宝账号等个人隐私信息。截图
退款不是你想退就能退。在黑猫投诉上,1月份、2月份,大量网友在投诉上海金纽信息技术有限公司以及“全球公爵黑卡”,几乎都是被骗19.9元的事情。
而且该骗局不仅仅牵扯到《合成大西瓜》,有网友称,在其他APP上,也有大量的类似套路。
黑猫投诉平台截图。
记者试着联系微伞游戏官网公布的客服QQ号,截至发稿时,好友申请未通过。最后记者通过其他渠道辗转联系到收款企业上海金纽信息技术有限公司,所支付的19.9元才得以退还。而对于为什么退款要输入姓名、支付宝账号等信息,上述企业并未回复。
在此提醒消费者,如果遭遇上述退款难,通过官网、公众号等渠道无法退款时,可试着直接联系收款企业。另外,支付过上述“会员费”的网友最好去微信支付“扣费服务”里面检查是否开通了自动扣费服务。
据微伞游戏官网显示,目前,《合成大西瓜》玩家近8000万。你玩了吗?有没有遭遇上述问题?
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