长沙的袁女士
想利用空闲时间学点东西
这个时候她接到了一个推销电话
鼓动她报名考一个注册消防工程师
考到证书还可以选择兼职多赚一份外快
可是两年多过去了
袁女士不仅没赚到外快
自己还赔进去一笔钱
袁女士告诉帮女郎
来电的培训机构和她承诺
考试包过
如果考了两年仍然没有通过
则机构全额退款
于是袁女士心动了
就进行了报名
袁女士花了5000元报名
并且还在中途追缴了10000元
机构说是小课包过资料
可到了2019年11月
在袁女士进行了第一次考试之后
发现考试内容
和她的复习内容完全不搭边
袁女士觉得交一万块钱白交了
于是考完试就想联系机构
可却发现原机构已搬走
相关联系人还把她给拉黑了
想尽各种办法
袁女士找到了机构工作人员
工作人员称只能退60%到70%
相当于一万六千多块钱退九千块钱
并且需要分3个月返还
本来约定好2020年12月退还会退还一笔
可直到现在仍没有到账
帮女郎陪同袁女士一同来到了机构
机构负责人表示
因为处于年底
公司在清账
公司财务会有出款额度限制
因此退款才没有如期退还
面对逾期未完成的退款
机构负责人表示本周内退还首笔款项
剩余的两笔按照原定的时间
退还到位
袁女士表示
接受这一处理结果
帮女郎还是要提醒一下大伙儿
无论是报考什么
凡是听到包过、不过全额退费等词语
一定要三思
记者|田弦、韩忠
来源：湖南广播电视台公共频道
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