楚天都市报12月8日讯（记者国倩 通讯员刘莹）近日，由中国民办教育协会培训教育专业委员会主办、武汉市民办教育培训机构协会承办的第十届全国培训教育发展大会在湖北武汉召开。会上，教育部基础教育司校外教育与培训监管处处长徐攀在讲话中表示，继续规范校外培训机构需要教育部门“内外联动”。
大会现场
徐攀说，一方面要提升中小学校的教育教学质量，广泛开展课后服务，丰富服务内容，精准分析学情，根据学生的需求有针对性的提供服务，让孩子在校内学足学好。同时强化系统治理，统筹考虑招生、服务、教改、考评等各个环节，全链条推进。
另一方面还要进一步强化对校外培训机构的监管，联合相关部门定期开展排查检查，严查严办违法违规培训机构，及时通报问责，动态更新黑白名单，广泛接受各方监督，实现全面监管，不留死角。
教育部基础教育司校外教育与培训监管处处长徐攀
针对培训机构自身发展，她希望各培训机构能坚决落实中央决策部署，坚持以人民为中心，不断规范行业秩序，不要再聚焦搞学科应试培训的老一套，而是要聚焦服务于孩子综合素质发展，弥补学校个性化素质教育资源不足的短板，真正成为学校教育的有益补充。同时还要站稳人民立场，坚持教育的公益属性，不要受经济利益驱使，诱骗家长超期缴费，不要盲目逐利、随意涨价，不要不顾实际、盲目扩张，让家长承担企业发展风险，要严格遵守国家关于一次性收费不能超过三个月的规定，要运用现代技术，有效降低成本，稳定或逐步降低价格，要注重企业内涵建设，提升服务质量。
第十、十一、十二届全国人大常委、民进中央原副主席、中国民办教育协会名誉会长王佐书，围绕如何提高培训机构教师质量和素质，谈了几点思考。他认为，教育的质量，是所有培训学校的生命线。教师的质量与素质对教育的质量起着决定性作用。教师应该是全人格教书。教师要有热情和同情心，要富有激励和想象的倾向性，要对工作认真负责。教师如何用自己的人格特征去影响学生的人格特征，是提高培训学校教育教学质量的重要课题。培养教师的全人格是培训学校发展的条件，也是培训学校发展的动力。
活动现场
中国民办教育协会副会长、新东方教育科技集团董事长俞敏洪为与会者作了“培训教育，除了商业模式，我们还应该关注什么？”的主题演讲。俞敏洪说：“目前，推动培训教育改变的主要因素是资本、科技、人才和模式。教育从来都不是可以绝对标准化并且一统天下的产品，教育的规模化运营和规模效应是有限的，不会出现一统天下的局面。是否有持续的刚需？客户转移成本有多高？续费的可能性有多大？这些是判断在线教育是不是有未来、是否可以持续的基本标准。”
专家作主题报告
俞敏洪认为，在线教育面临的共同问题是获客成本居高不下，停止营销客户人数急剧下降，续班率不过70%，大班依赖流动率很大的老师，收支不能平衡且看不到平衡的未来。资本成了背后的重要推手，一旦停止输血，会一片哀鸿。
分论坛现场
他判断，地面教育和OMO模式可能会是未来最大的教育模式，成人在线教育比K12在线更加容易进入稳定发展期。俞敏洪强调，不用担心高科技，在教育领域，高科技永远取代不了人的核心地位。培训机构不要求大求快，要求稳，求长远发展。坚持原则和底线一定能把事情做好。千万不要忘记教育最核心的内容是：产品、老师、客户、诚信、初心。不管商业模式怎么变化，重要的是让孩子和家长满意。提供家长和孩子真正喜欢的产品、教学和服务。
圆桌论坛
本次大会的圆桌论坛以“培训教育路在何方？”为主题，邀请了第十届国家督学、全国人大常委会教科文卫委员会教育室原主任叶齐炼，国家教育行政学院副研究员杨程，上海市民办教育协会副会长、君学创始人宋辉，爱学习教育集团创始人、董事长须佶成，51Talk创始人兼CEO黄佳佳等嘉宾，围绕培训教育的定位与分类、培训教育与学校教育的关系和边界、培训机构的教育属性与企业化运营、“规范校外培训机构”的《建议》给培训机构带来的影响及思考等话题进行了充分交流和深入探讨。
据了解，本次大会还围绕培训机构克服疫情影响逆势增长的经验分享、线下培训机构OMO教学运营模式的实践检验、后疫情时代线上培训机构可持续发展的要诀、政策影响下非学科类培训机构的发展新机遇等四个专题进行了深度交流。近30位演讲嘉宾与参会代表一起分享了他们在培训教育行业发展过程的探索、思考与实践。
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