近年来,在进入社会工作以后,其实很多年轻人在工厂里工作了这么长时间,大家觉得工厂的管理制度或者是工作压力确实比较大,于是便选择辞职,而在进入一些新兴的行业之后,比如进入外卖行业,这些从业者也是觉得自己得不到顾客的理解,因为有些外卖员但凡超时一分钟或者不到一分钟也会收到顾客的差评,确实让很多外卖员难以理解,那么如果外卖员超时一分钟的话,你会给差评吗?
不少网友看到后也是纷纷直言:凭什么不给呢?因为平台已经做出类似的规定,既然外卖员没有遵守规定,那么作为顾客就应该维护自己的权益,大家的时间也是宝贵的,很多网友在说出这样的想法之后,外卖员们也觉得很委屈。
那么为什么这些外卖员会觉得委屈呢?
其实笔者认为一方面是因为外卖员在送餐的时候确实会遇到很多不可抗力,比如商家出餐慢,比如在路上派送订餐的时候,确实会遇到很多突发的意外状况,那么都会导致这些外卖员送餐超时,最让外卖员感到急躁的是,有些顾客还会要求从业者去超市买东西,帮助他们去完成一些不可能的事情,那么这只会极大的阻碍了我们的送餐速度,延缓了送餐效率,另外一方面也是在于这些外卖员在送餐以后还要跟那些顾客所协商,如果让顾客不满意,那么就会得到差评或者被投诉,影响了这一段时间内的收入。
大多数送外卖的从业者其实都是来自农村的年轻人,他们在工厂里工作不顺心,收入较低,于是便选择进入外卖行业和快递行业,可是当他们进入外卖行业以后,逐渐适应了工作节奏,却发现面面对的压力越来越大,因为他们需要通过这些收入来解决每个月的开支,比如电费,水费,物业费,另外一方面这些年轻人在从事外卖行业的时候,如果对当地的路线并不是很熟悉,便因为迷路或者是超时最后被投诉,大家都想遵循相关的规定,也都希望平台的制度能够更加完善一些,因为有些时候确实并不想超时,可是在遇到恶劣天气的时候,也是没有办法而为之。
所以有些外卖员也是在相关平台都希望外卖平台里的顾客们能够多加理解,因为大家的年龄其实都是相反的,可是有些年轻人在工作中出现情绪,于是便辱骂外卖员,甚至给外卖员差评,大家一年工作了300多天,最后却并没有多少收入和存款,确实会感到非常自卑,如果在行业中得不到理解,相信也会有很多年轻气盛的从业者们选择辞职。
结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。
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