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白岩松:一个单位只要到了开始强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路,对吗?

职场 凌云逐浪

考勤是公司人力资源管理的基础,是职场纪律最基本的体现,任何一个单位,到了开始强调考勤、打卡的时候,说明公司肯定是出现了一些问题,但是要说一定走下坡路,那就太片面了,白岩松的这个观点我并不认同。

白岩松:一个单位只要到了开始强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路,对吗?

公司强调考勤和打卡,说明发现了问题,关键要看怎么处理,如果只处理考勤和打卡问题,那可能治标不治本,会走下坡路,但如果通过现象看本质,处理的好了反而还可能会提高公司的经营效率。

一、加班费居高不下,领导要求严查,查出了许多无效的加班

白岩松:一个单位只要到了开始强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路,对吗?

去年公司订单多,工作很忙,加班是常有的事,每个月员工的加班工资都很高,员工收入也节节攀升,因为公司经营情况好,领导也没有很在意。

今年上半年公司订单不多,所以加班应该相应的减少,但是连续两个月,总经理在签工资表的时候发现加班费并没有减少,这就奇怪了,于是总经理就把人力资源部部长叫去,问他管不管事?作为人力资源部,对员工的出勤和加班就不管吗?每个月做工资表就只算数字,不根据数据分析用工成本吗?

人力资源部领导一看,这才引起重视,回部门后组织下属开了个会,让下属最近查一下加班情况,于是人力资源部的员工就在公司加班了一个星期,观察员工这一查,果然发现了问题。

1、有些人为了在公司吃晚饭而加班

公司每天5点半下班,但是食堂要6点才开,有一些员工下班回家没有晚饭吃,为了省钱选择在公司吃晚饭,反正也只需要等半个小时而已。

6点吃晚饭,吃完就6点半,有些人吃完就走,这就可以报一个小时的加班,有些人不好意思立刻走,就在公司散步转一圈,收拾一下办公桌,到7点再下班,这就可以报一个半小时的加班。据人力资源部统计,加班的人中有50%都是这种情况。

2、有些人加班是因为领导强制要求,但加班并不是在工作

公司食堂后有一个闲置的房间,里面放了几张乒乓球球桌,每天中午午休时有一些员工会在这打会乒乓球,晚饭后也有一部分员工会在这玩一会,这天人力资源部的员工7点的时候来这一看,还有四五个人在这打乒乓球,看见人力资源部的人来了,这些人才放下球拍,回办公室工作去了。

人力资源部的员工私下找关系较好的同事了解了一下,像研发技术部门的领导都要求员工周一到周四晚上要加班,周六也要加班,如果连着两三天没加班,领导肯定会找你谈话,觉得你工作不饱和。

但是很多员工在加班时并没有那么多事做,他们更多的是在办公室消磨时间,有的开着电脑,打开工作界面,但实际上是在聊天,有的就刷刷网页,加班三个小时,实际上工作的时间只有半个小时。

还有一个员工更过分,晚上十点,部门人都走光了,整个部门的灯都关了,当人力资源部员工也准备下班,刚好路过该部门时,发现部门内部有亮光,进去一看,一个员工正在跟人视频聊天,根本没有在做工作。

3、代打卡现象屡禁不止

公司最早采用的是员工卡打卡,后来有一次有员工举报,说有部分员工根本没有加班,是其他同事帮忙代打卡的,后来人力资源部员工查了考勤数据,发现确实如此。

有个别员工下班就走了,将工作牌留给加班的同事,等同事下班时再替他们打卡,过几天这些员工再加班,再反过来替之前的同事代打卡,后来公司发现了这种情况以后对虚报加班和代打卡的同事都进行了处分,此后代打卡情况就好了很多,没有再发生过,而且公司后来改成了指纹打卡,就是为了杜绝这类情况。

但是在这次人力资源部的调查中,又发现了代打卡的情况,在考勤机的数据记录中,某个时间段有五六个人的刷指纹记录,但是看了视频以后发现,这个时间只有一个人在打卡刷指纹。

人力资源部约这名员工谈话,一开始员工还不承认,说不知道怎么回事,可能是考勤机出了问题,后来当人力资源部把他的部门领导和分管副总都叫来之后,这名员工承认了错误,说是他们部门很多人买了指模,然后让加班的同事替其他下班的同事刷指纹。

后来的处理结果是扣除了这部分员工当月的全部加班,并扣了该部门领导的部分绩效工资,让部门领导对员工进行了教育。

4、只打卡不上班

还有部分员工倒是自己亲自打卡,但是他们的套路还是被识破了。有一些员工住在公司附近,去公司也就半小时左右,他们下班后就离开公司,到晚上八九点,再回公司打个卡。

还有几个员工,周末早上来公司打个卡,连公司大门都没进就回头走了,等到下午再来公司打个卡,又直接回去了,等到周一上班一看,他们也堂而皇之的报了周末的加班,而且周末的加班费还比平时的高。

二、虚报加班和无效加班的背后,折射的是公司的管理问题

白岩松:一个单位只要到了开始强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路,对吗?

在对公司的加班情况进行了调查和统计以后,人力资源部部长和下属一起分析了原因,主要有以下4点:

1、部分部门的领导强制要求加班,员工自己并不想加班,无意义的加班增多导致加班费用增加。

2、部分员工因基础工资较低,想靠多加班拿加班费提高收入。

3、部分员工道德品质问题,想不劳而获骗加班费。

4、部分员工为了晚餐而顺便加班,并未对工作有贡献。

这些问题有的好解决,有的不好解决,如果一味的控制加班或者严查考勤,并不能较好的解决问题,因为这还关系到公司的管理问题,加班费的增加只是管理问题反映出的一个结果,更深层次的原因解决了,才能避免更多的问题。

三、根据问题制定措施,考勤打卡问题得到解决,员工满意度也得到提高

白岩松:一个单位只要到了开始强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路,对吗?

带着调查的数据和分析的原因,人力资源部部长去向总经理做了汇报,和总经理一起商量以后制定了以下措施:

1、在全公司再次重申考勤管理制度,强调劳动纪律,禁止代打卡的行为,一经发现双方均要接受处分。

2、七点之前下班的不算加班,加班时间超过七点的照正常时间算。

3、要求各部门领导不得强制要求员工加班,非必要工作不安排加班。

4、不定时抽查加班情况,如发现报了加班但是不在工作岗位的情况,当月加班时间清零。

在公司的总经理办公会上,总经理向各位部门领导宣贯了以上措施,并让部门领导及时传达给员工,如果某个部门出了问题,就要考核部门领导。

在接下来的几个月,公司的加班减少了很多,代打卡的情况也没有再出现。公司把省下来的加班费平均折算到绩效工资中,给员工涨了一点点绩效工资。

虽然没有多少,但是员工比以前要开心了。一方面收入增加了,另一方面加班少了他们也能有更多的时间陪伴家人,只有那些原本就想通过虚报加班赚加班费的人才会感到失望,不能钻空子了。

四、总结

白岩松:一个单位只要到了开始强调考勤、打卡的时候,一定走下坡路,对吗?

当一个公司开始强调考勤、打卡的时候,一定是公司管理方面出了问题,但是具体公司以后发展怎样,则要看如何解决这个问题。

如果只强调考勤纪律,头痛医头脚痛医脚,单单想着如何去解决考勤的问题,那不能解决根本问题,公司可能就会走下坡路。

如果从考勤问题思考为什么会出现这种现象,进一步深入挖掘深层次的管理问题并加以解决,那考勤打卡的问题自然迎刃而解,深层次的管理问题解决了,那公司不但不会走下坡路,还会更好的发展。

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