易车讯日前，易车从海外媒体获悉，梅赛德斯-奔驰本月初向美国国家公路安全管理局提交了召回文件，将召回130万辆销售到美国市场的产品。召回原因为使用内置的eCall紧急呼叫系统可能导致事故发生时驾驶员可能无法获得所需的帮助。
该问题涵盖了2016年至2021年的梅赛德斯-奔驰和梅赛德斯-AMG车辆，几乎涵盖了该奔驰品牌销售的所有车型。从紧凑级轿车到大型S级轿车，以及GLC、GLSSUV，eCall系统很有可能存在缺陷。
根据梅赛德斯-奔驰在召回文件中描述，如果发生撞车事故，通信模块的电压下降，可能只会记录到汽车上次启动时的位置。换句话说，eCall系统告知紧急救助机构的是驾驶员出发时的位置，而并非实际发生事故的位置。此问题可能会增加了碰撞后受伤的机会。对于驾驶员，没有事先警告可能会发生这种情况。
除了将车交给经销商解决问题之外，梅赛德斯-奔驰可通过OTA解决该问题，需要有“Mercedes Me”帐户才能自动执行此操作。召回通知将于4月6日左右开始发出。
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