随着人们消费习惯的变迁,中国仓储式会员店市场迎来全新升级。继Costco去年进入中国大陆后,盒马今年开设了首家中国人自己的仓储式会员店。12月1日,中国付费会员制的“头号玩家”山姆又宣布加快扩张步伐,到2022年底,中国山姆会员商店开业及在建的门店数量将达到40至45家,其增量占比达到24年以来开店数量的50%,同时还将探索商业综合体的新模式。
上世纪90年代,“付费会员制”对绝大多数中国人来说还是完全陌生的概念。作为沃尔玛旗下的高端会员制商店,山姆1996年进入中国,在深圳开设了中国首店。交了会员费才能进店购物,整个卖场像是一个大型仓库,这样的新模式给中国零售市场带来了全新理念。不过,进入中国长达24年来,山姆的扩张步伐并不算快,迄今为止只开出了29家门店。
近几年,随着国内消费持续升级,人们对生活品质有了更高的要求。而高端会员制商店里高品质、差异化的自营商品,成为区别于电商和其他超市的竞争“法宝”。
瞄准中国市场的新机遇,来自美国的Costco去年首次进入中国大陆市场,首店在上海开业当天,甚至因为人流过多暂停营业。姗姗来迟的Costco随后开启迅速布局,宣布进军苏州、杭州、深圳等地。今年“十一”,盒马首个仓储式会员店也在上海开业,正面迎战外资品牌。
面对来势汹涌的竞争者,一直稳扎稳打的山姆会员店,也加速了扩张步伐。山姆会员店业务总裁及沃尔玛中国副首席执行官文安德表示,到2022年底,中国山姆会员商店开业及在建的门店数量将达到40至45家。这也意味着,在未来两年,山姆将新增十余家门店。
为凸显差异化,会员制商店都在大力布局自有品牌,提升服务体验。据了解,山姆正在对自有品牌的700多个自有商品进行升级,今年已经完成250个,在品质、包装和价格上做出了优化,将在明年底前完成对所有自有商品的升级。此外,山姆还计划在购物环境上进行提升,目前正在筹备的上海外高桥保税区旗舰店总体量约7万平方米,除了购物外,还涵盖餐饮、娱乐、生活及教育等服务区域,这是山姆首次探索近似商业综合体的运营模式。
沃尔玛今年第三财季数据显示,第三季度山姆会员店同店销售额增长高达11.3%,大大高出沃尔玛大卖场6.4%的同店销售额增长。相比普通大卖场,高端会员店已经成为吸引更多消费者的“香饽饽”。
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