“我们又把抖音想小了?”1月29日晚,在2021极客公园·创新大会上的直播间里,字节跳动CEO张楠不止一次这么问自己。在她看来,不是说把抖音的用户数想小了,而是要保持对抖音的动态观察,不能把抖音的可能性想小了。
社交化是抖音发展的重要方向
张楠说,最初,对用户来说,刷抖音是一种娱乐方式,在抖音上面有很多新鲜的、新奇的视频内容,可以“看到更大的世界”。再后来,越来越多用户跟张楠反馈,提及他们在抖音能跟自己亲近的朋友产生互动了,“这说明抖音长出了一种社交的能力,变成了一种社交的方式”。
“再后来,有些人可以在抖音里卖东西,用户也能在抖音上找到心仪的好货,甚至有些餐厅的老板会在抖音为自己的美食做推广,有人看到后就会按图索骥地去打卡。”张楠说。
抖音从一种娱乐方式,变成了一种社交方式。这是张楠眼中察觉到抖音这些年的变化。但抖音也有一直不变的东西,在张楠看来这种称之为“根”的东西就是“人”。
张楠解释,抖音其实像是人在现实世界的线上投射。为什么说是投射?“因为每个抖音背后都是一个个真实的人,他们有自己的人格,自己的性格,自己的灵魂,他们在一直成长,一直变化。”
抖音在人群中扮演怎样的角色?在张楠看来,抖音本质上是围绕这群人,给他们提供视觉化表达的服务,无论是短视频,还是直播,抖音都在帮助人们更好地在线上呈现自我,表达自我。
被微信封禁后社会化本能仍在抖音内部发酵
张楠毫不犹豫的表示,抖音的本质就是“人”。在她看来,在抖音上社交是个自然而然发生的过程。
“但是,这个‘自然而然’,坦诚讲,有内力,也有一些外力。”张楠说。内力指的是,在抖音社交确实随着抖音的使用率上升,变得越来越普适,非常多人开始喜欢使用它去记录一些自己的生活日常。
至于外力,张楠说:“大家都知道抖音在微信上被封禁了,但人是社会化的动物,记录生活、想要去表达、想要去跟别人产生一些连接、有一些互动,这是本能。这种本能在外面被切断之后,自然而然就在抖音内产生了一些发酵。”
谈及抖音被微信封禁,张楠显然持一种乐观态度。她把选择权交还给了观众,也给企业发展注入了一定“自由生长”的空间。
抖音未来也许是一种生活方式
在直播中,张楠说:“抖音未来也许是一种生活方式。”
“如果能成为更好的体验,我相信用户就会喜欢它,用户喜欢它,也许它就会成为一种更加主流的生活方式。”张楠解释,之所以用“一种生活方式”而不是“一个生活方式”,是因为不希望框死抖音的边界。“你不需要一下子把它定义得那么完美,有些时候一个产品的演化,并不是你脑子里想它是什么它就是什么,而是你要尊重客观现实,尊重这个产品它自我演化的能力,它的边界。自然而然,它能演化到那个方向上去,那就是一个最好的状态。”张楠说。
谈到抖音的未来,张楠说,不要让“最好”成为“更好”的敌人。她表示,一点点进步、一点点变化,这件事情其实是非常重要的,你在这个过程当中要去不停的摸索,什么才是下一个阶段更好的状态,人是如此,产品也是这样,不要给它一开始设一个框。
“你要相信无常是生活当中的日常。”张楠说。
图片来源:极客公园
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