一份来自 CIRP 的报告指出，随着苹果推出的服务更多样化，且 iPhone 机型选择更多，会持续推动苹果今年第一财季（即 2020 年第四季度）的表现。
数据显示，和往年类似，最高端的 iPhone 是美国消费者最热衷的 iPhone 产品，不过在总体出货量来看，iPhone 12 Pro Max 相比 iPhone 11 Pro Max 和 iPhone Xs Max 有所降低。
在 2020 年第三季度，iPhone 12 的出货量占据了整个系列出货量的 27%，而 iPhone 12 Pro 和 Pro Max 分别占据 22%；而在第四季度，iPhone 12 和 iPhone 12 Pro Max 出货量分别占据 17%，而整个 iPhone 12 系列占据出货量 56%；作为对比，去年同期 iPhone 11 全系市场占有率达到了惊人的 70%。
分析师指出，今年 iPhone 12 出货比例的下滑，可以”归功于“目前在售 iPhone 的多样化。去年 4 月，苹果发布了 iPhone SE 第二代，这款价廉物美的 iPhone 产品在出货量上依旧占据了举足轻重的地位。至于 iPhone 12 mini 的表现依然非常低迷，毫无起色。
至于苹果的各项服务，CIRP 报告指出第一财季有更多的用户选择订阅音乐流服务 Apple Music、流媒体服务 Apple TV+ 以及更高的 iCloud 容量，这也与人们因为疫情不得不在家工作学习生活等有关。
此外，苹果在去年 9 月正式推出 Apple One 捆绑服务包，让消费者能以更优惠的价格享受苹果各类软件服务。不过 Apple One 在去年年底才正式上线，因此没有给此次调查带来明显影响。
分析师指出：”Apple Music 和 Apple TV+ 在该季度的渗透率得到了很好的提高。超过三分之一的客户使用了 Apple Music 流媒体音乐服务，而超过四分之一的用户使用了 Apple TV+ 流媒体视频服务。苹果用户一直以来对 iCloud 的使用率都不错，一半以上的用户选择付费使用更大容量的 iCloud 服务。”
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