了解机圈的朋友应该知道,每年年初,国内外各种权威的、知名的、名声在外的、没有听过的机构都会公布各式各样的榜单,而除了销量榜之外还会有一些比较另类的榜单,至于可信度究竟有多少,就因人而异了。
近日,名为Chnbrand的品牌评级权威机构发布了手机推荐度排行榜,其根据C-NPS得分对全球诸多手机品牌进行了排行。在进行榜单分析前,我们先看看这家Chnbrand是何方神圣吧。
Chnbrand,即中企品研,在中国开展品牌评价基准研究与评级监测,品牌提升管理定制研究,并提供相关咨询、培训及数字化解决方案,是中国领先的全面品牌价值管理专业顾问机构,也是中国市场唯一覆盖全品类的权威品牌评级体系,其评价体系包括中国品牌力指数(C-BPI)、中国顾客推荐度指数(C-NPS)和中国顾客满意度指数(C-CSI)。
具体到品牌排名方面,华为以27.8的C-NPS得分排在榜首;苹果排名第二,C-NPS得分位居第二,相比较2020年上升两位;小米则凭借12.8的C-NPS得分跻身三甲,排名相较去年也上升了2位;vivo则下滑了两位,排名第四,C-NPS得分为11.5;OPPO排名第五,C-NPS得分为8.7分,较2020年上升了一位。
作为全球智能手机一哥的三星过去几年在中国市场可以说是节节败退。按照市场机构Omdia的数据统计,在全球市场三星的市场份额高达27.9%,稳居全球第一。而在中国市场,三星电视的市场份额仅有1.9%,连全球市场的零头都不到。在此次排行榜中,三星得分C-NPS得分为7.4分,仅排名第六,不过较上一年上升了两位。
排名三星之后的则是荣耀,这也是整个榜单中下滑最多的品牌,较2020年下滑了四位,C-NPS得分为5.4分,也是最后一个评分为正数的品牌。值得注意的是,荣耀独立后的送别会前一天,荣耀CEO赵明在北京的一场员工沟通会上明确提出,荣耀的目标是成为国内手机市场第一。但是脱离华为之后,显然消费者昔日的花粉已经不愿意再选择荣耀了,第一的目标恐怕更多是自我妄想。
剩余的四个品牌分数均为负数,分别是-9.7分的魅族、-20.0分的联想、-22.2分的诺基亚以及-45.2分的索尼。
在这里,其实我想说说联想,在竞争日趋激烈且消费者市场需求衰退的大环境下,智能手机行业经历了由野蛮增长和逐渐趋于平稳的,而联想从红极一时到无人问津其实犯了太多的错,包括产品战略、市场战略以及品牌战略等等,虽然联想通过游戏手机、乐檬等手机想要重回主流市场,但就现在的情况来看,恐怕联想还有很长的路要走。
联想后续会有什么样的机器诞生呢?未来的路该怎么走?感觉国内市场大家关注的还是联想多一点,摩托罗拉基本无人问津,联想需要好好想想。
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