数字化时代给人们带来了更智能、便捷的生活，也让生活节奏加快了脚步。对于学习能力较强的年轻人来说，是动一动手指的便利，然而对于年龄慢慢增长的老年人来说，却显得力不从心。尤其是 2020 年疫情期间，更是发生了一系列老年人不会使用健康码而被拒乘公交、进站的事件。所以，如何解决老年人面临的「数字鸿沟」问题，已经迫在眉睫。
（老年人面临的「数字鸿沟」问题）
对于老年人面临「数字鸿沟」问题，央视、工信部以及相关部门也十分关注，并推出了相应的适老化改革政策和举措。为响应号召，近日中国电信上海公司就聚焦老年人服务的各种场景，坚持传统服务方式与信息化助老服务创新并行，推出适老化服务相关举措，为老年人提供更优先、更便利、更温馨的电信服务，助力老年人群体快速融入信息化社会，享受科技带来的便捷。
（中国电信上海公司推出适老化服务相关举措）
除了运营商以外，其实手机厂商们也非常重视这些问题，各家的手机也都内置了老人模式、远程协助等功能，方便老年人更好地使用智能手机获取信息服务。就拿 OPPO 来说，在最新的 ColorOS 11 及以上的系统中，就内置了屏幕共享功能，与父母的手机完成绑定后，我们就可以将屏幕共享给父母，这样父母就可以跟着我们的操作演示去学会某个操作了。同时，该功能还支持实时语音，一边讲解一边进行操作演示，父母学起来更简单。
（ColorOS 11.1 屏幕共享操作演示）
除了手机端，OPPO 的 IoT 智能设备在适老化方面也做得非常不错。比如 OPPO Watch 系列智能手表就具备了 Breeno 语音助手，可以帮助老年人解决一些相对复杂的操作，让他们通过语音提问去实现一些复杂的操作，比如利用 Breeno 语音助手设置闹钟、打卡蓝牙等。并且，Breeno 语音助手还能够实现连续疑问解答，时刻为老年人提供贴心服务。
（OPPO Watch Breeno 语音助手）
总的来说，OPPO 算是在适老化方面做得比较出色的厂商了，无论是手机还是 IoT 智能设备，都推出了相应的功能，让老年人用起来更加简单、便捷。相信在中国电信、OPPO 等厂商的努力下，社会各界也会更加关注老年人面临的「数字鸿沟」问题，也会有更多的企业加入到「适老化」队伍中来，助力老年人群体快速融入信息化社会。
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