全球工控储存与内存品牌Apacer宇瞻科技连手工控设备与科技服务平台的建碁AOPEN,以AiCU (AOPEN Intelligent Control)智能远程设备管理方案整合宇瞻云端智能储存解决方案(Double-barreled Solution Cloud Edition)及CoreSnapshot SSD秒速备份还原固件技术,升级导入全球知名的独立电动车充电桩服务商,提供异常示警、远程故障排除、远程备份还原或重启设备、远程BIOS/OS/Firmware更新等功能,从故障预防至故障复原,协助客户解决充电桩因故障而需等待人员到场救援的痛点,大幅节省运营成本及创造更高的利润。
尽管设备连网的普及率提升,但多数客户遇到远程系统问题时仍须要依赖维修人员到场救援,为解除客户的痛点,建碁Industrial PC事业处处长崔至诚表示,通过宇瞻的云端智慧储存解决方案及CoreSnapshot SSD秒速备份还原固件技术合作,发挥AiCU智能远程设备管理方案的远程监控和实时救援的协同效应。客户可实时从云端监测远程设备中SSD状态,当SSD寿命达临界值、异常断电等突发状况,立即启动警示功能通知管理者处理,达到故障预防效果。宇瞻CoreSnapshot技术则为AiCU实现秒速故障复原功能,大幅降低因停机导致的人力派送及等待维修成本,也免除与人接触的新冠病毒风险。
宇瞻销售暨营销中心副总经理黄美惠进一步说明,建碁AOPEN跨足零接触服务KIOSK及自助结账系统,深刻体会客户的需求及痛点,此次合作将AiCU智能远程设备管理方案提升故障预防延伸至故障复原服务,更是推进宇瞻技术研发及市场应用落地的最佳验证。目前双方更携手导入全球知名独立电动车之第二代充电桩行设备升级服务,为搭建物联连网设备快速部署、预防管理和故障排除完整的AIoT落地合作实例,后续将稳健携手拓展至全球布局。
宇瞻连手建碁打造的AiCU智能远程设备管理解决方案,为所有设备连网运营商提供高效率的远程群组批量设备管理、超前部署轻松防范系统故障,为系统管理员最佳的得力助手,不管是快速餐饮、零售商场或是一般企业均能轻松掌握应用,协助企业降低整体数字转型成本、创造更高的管理服务效益。
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