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小米11传来好消息,给消费者一个“后悔”的机会!

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小米11传来好消息,给消费者一个“后悔”的机会!

文 | 考拉科技馆 排版 | 考拉科技馆

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小米11传来好消息,给消费者一个“后悔”的机会!

12月28日,小米11如期而至。而在看完整场发布会后,编者也是不由得感慨雷军的营销能力,竟能将一个送命题,硬生生转换成送分题。

都知道,在小米11发布会前夕,雷军曾在社交媒体上“透底”,释放小米11将取消随机附赠充电器的信号。而当时,对于小米11取消随机附赠充电器一事,许多网友都不买账,更有甚者还指责雷军打着“环保”名义,让消费者多掏钱购买充电器。

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不过,在发布会结束,这种质疑声全都消失了。原因是,雷军表示:配充电器的小米11跟不配充电器的小米11,价格保持一致,消费者可以根据自己的需求购买。

不得不佩服,雷军真的很懂营销,他这一招,不仅让小米11免费登上几次微博热搜,增加了新品热度,还在消费者心中树立起一个“良心”的形象。要知道,隔壁的苹果公司,可是连给用户选择的机会都没有,直接以环保之名取消了充电器。

二者一对比,高下立判!看来在营销这一块,雷军要完爆库克啊。

小米11传来好消息,给消费者一个“后悔”的机会!

给消费者一个“后悔”的机会!

不过话又说回来,如果用户在购买小米11时,忘了购买有附赠充电器的套装版,那该怎么办?针对这一问题,在12月30日,有一名只买到标准版,也即是没有附赠充电器版本的小米11的用户表示:如果买到的是标准版,那也可以通过向小米客服申请的方式,花一分钱买到小米55W的充电器,重点是还包邮!

买到标准版的小米11用户,如果需要充电器,只需要一分钱就能买到。不得不说,雷军真的很仗义,也是实力宠小米用户,给消费者一个“后悔”的机会。开创了业内先河,值得点赞!

小米11传来好消息,给消费者一个“后悔”的机会!

意料之中的是,这头小米11传来好消息,另一头苹果公司又成了“挨骂者”,被一众网友狠狠的吐槽。甚至,还有网友表示:小米雷军真仗义,苹果库克真不厚道!

网友表示,苹果库克打着环保的幌子,在不经过消费者同意的情况下就取消充电头,属实不厚道。不是不同意库克的环保理念,但是,苹果至少应该给用户一个过渡期,而不是一刀切。在取消充电器这件事上,库克真应该向雷军好好学学!

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说起来,对于手机取消随机附赠的充电器一事,从网上的评论来看,大多数消费者并不反感,因为他们自己家里确实有不少多余的充电头,所以新机不附赠充电器也没多大影响。

但是,消费者虽然可以接受,但这并不代表手机厂商可以在不征求消费者同意的前提下,直接一刀切的取消附赠充电头。

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平心而论,相比于苹果公司一刀切的做法,作为消费者,我更喜欢小米的做法。其虽然也取消了充电器,但是却给消费者留下了选择空间,同时还给了消费者一个后悔的机会。这种做法,无疑要更尊重消费者,也更具温度。

最后,也希望其他一些试图取消随机附赠充电器的手机厂商,能够向小米学习,而不是跟苹果公司一样,霸道专权,不顾消费者的感受。

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