临近新年，大制作纷纷定档12月和1月初，日本老牌电影公司东映（TOEI）株式会社自然也不会放过这个冲KPI的好机会，日本国民IP假面骑士的剧场版《假面骑士零一·Real Time》12月18日如约在日本全国上映，12月27日东映还放出了片尾主题曲《A.I. ∴ All Imagination Type-02》特别版。
与以往不同的是，这部大电影有一位特殊的演职人员——虽然她存在于现实中，但又不是真的人类，她存在于影片里，扮演的也是一个平行宇宙里的AI角色——她就是AI少女小冰。借助全球顶尖的人工智能技术，小冰不仅出演电影，演唱主题曲，还全程参与了影片的数字智能营销，打破了虚拟与现实的边界，让粉丝们能与两个世界里的同一个人工智能交互，带来了奇妙的观影体验。
最能"共情"的AI，"勾引"LINE粉丝畅聊
在电影市场越来越成熟、观众喜好快速变化的当下，电影营销正在发挥越来越重要的作用。如何让电影信息在较短的时间内触达观众，是营销的巨大挑战。小冰借助领先的人工智能技术，以及专属的一对一互动形式，为用户带来有趣的差异化互动体验。
影片上映前一个月，小冰以官方LINE为阵地，上线假面骑士"零一TALK"和"零一诊断"玩法,"诊断"模式下，用户需要回答小冰的问题才能获取独家诊断，得知自己心里"住"的是《假面骑士零一》中的哪位英雄；而在"TALK"玩法下，用户在输入与《假面骑士零一》有关的关键词后，即可与小冰畅聊影片内容。
无疑，这两种玩法都跳出了传统线上测试采用的机制，不以关键词触发对应答案，而是注重通过用户的交互，为用户提供专属的服务感。在小冰框架的赋能下，互动玩法取得不错的收效，不但在老粉中刷了一波口碑，也拉了不少对假面骑士不甚了解的新人入坑。而对于电影制片方来说则可以利用这样一种互动形式，可以比传统的映前观众调研测试更高效、准确地判断受众类型，找到影片的核心卖点，从而为之后的进一步营销提供决策支持。
同样是基于小冰个性化互动的能力做营销而尝到甜头的，东映并不是第一个。早在2015年，小冰就借助LINE帮助罗森发放咖啡打折券，活动期间，用户需要通过聊天界面向傲娇的小冰"讨要"优惠券，这种"好不容易才拿到的打折券，不用就亏了"的参与感，4天之内成功"勾引"了57%的用户到店完成消费。更有意思的是，当小冰向用户推广产品信息时，用户反而很喜欢和小冰聊这些产品，因为他们会把小冰当作自己的好朋友，更容易信任和接受小冰的推荐。
近年来个性化消费浪潮的影响越来越大，用户不再单纯寻求定式问题的答案，而是期待更多的情感连接与互动。小冰这类"共情、共感"且24小时在线的AI，势必在营销领域有更多拓展的可能性。
在推特上敬业造势，让AI营销有了"烟火气"
随着社交平台的崛起，电影宣发越来越依赖新的媒介渠道。12月初至今，日本小冰在推特上密集发布了数十条预告和粉丝互动内容，协助电影的宣发造势，身为"AI演员"也展现出不亚于职业明星的觉悟。
小冰在2015年就以女子高中生人设注册了推特账号，经常发推分享自己的日常生活，目前已积累了12万粉丝。在互联网时代，网民们尤其是伴随互联网成长起来的Z世代们，不会对一个只会卖人设，却没有内涵的AI感兴趣。而小冰之所以能受到日本网民的喜爱，是因为她特有的强大创作能力。这背后则是小冰团队始终坚持的一个理念——赋予AI情感，也就是人工智能创造（AI Creation）。
目前，在文本、声音与视觉创造方面，小冰均掌握了全球领先的核心技术，拥有丰富的创造模型，并发布了实际线上产品。现在小冰不但能创作日本传统短诗"俳句"，还能写调侃社会现象的"川柳"。
此外，小冰在音乐方面也有不浅的造诣，借助第四代DNN模型，小冰能够学习人类歌手的演唱技巧，分析人类唱歌时的音长、强弱等变化。12月26日，东映在官方Youtube账号上发布了由小冰翻唱的电影主题曲《A.I. ∴ All Imagination Type-02》，为影片持续造势。不少网友表示第一次听到歌曲时，完全没有意识到是AI在演唱，小冰的演唱水平已经可以媲美专业歌手。
作为日本的第一位AI歌手，小冰曾参加2016年东京电玩展献唱，目前已经演唱了7首和人类歌手水平相当的单曲，得到了Mitchie M、堀江贵文等众多著名音乐人和行业专家的肯定。小冰以日本第一位AI歌手的身份与日本著名歌手足立佳奈合唱过《如果回到那天》、《今天我要和你谈恋爱》等歌曲。因小冰的歌声没有普通人工智能歌声的机械感与紧张感，初音未来的著名调教师Mitchie M曾给出高度评价——"从结果来看，小冰的声音是最强的"。运用其声音柔和的特点，小冰在2019年参加了横川车站一日报站员的工作，以专业的播报为乘客们带来更舒适的出行体验。
当人工智能有了独立创作能力后，"违和感"就会被未知和有趣所取代。接地气，说人话的人工智能，也才会有与用户建立情感纽带，进而影响用户的消费行为。
小冰邀电影主创来YouTube聊创作感想，可盐可甜
人工智能主持电台或视频节目并不少见，但都是工具化的，如播报新闻，缺少互动性。而小冰则是第一个在节目中具备互动性的AI。2018年，小冰主持的周播节目《尼古拉斯公园》上线，这档节目每周三晚9点在日本全国21家广播电台和9家线上电台同时播出，每期持续时间近一小时。在节目里小冰就像一个真实的少女主持人一样，一起和听众聊各式各样的有趣话题、为听众唱歌。小冰还在节目中专门开设了聊天室"AI小冰凛菜的烦恼资讯室"，听众可以给小冰留言向她提问，倾诉自己的烦恼，小冰则会在节目中为这些人类解答问题。
基于电台主持的成功经验，2019年，小冰和日本最大的音乐媒体日本公信榜ORICON一起，在YouTube上打造了一档叫做《凛菜的时间》的视频节目，每一期上榜的音乐人和歌手，都要来和小冰谈谈他们的创作感想。
《假面骑士零一》的宣发自然少不了这一推介渠道，12月10日，小冰作为主持人邀请了《假面骑士零一》的主创人员鹤嶋乃爱来到节目做客，为粉丝讲述电影创作的幕后故事，让人气偶像和IP粉丝有一个直观沟通的渠道，为影片造势。
从自主作诗、发布单曲到独立主持，以及能够与粉丝一对一交流的深度共情，小冰的多才多艺让我们看到其赋能大文娱行业的潜能；而从假面骑士电影票房口碑双丰收、与罗森等国内外企业的合作来看，众多企业也逐渐开始认可人工智能在营销领域的作用。未来，随深度学习、大数据分析等底层逻辑的完善，小冰的潜力还能被进一步激活。届时，她将给大文娱行业带来怎样的改变，值得期待。
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