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京东口碑
在很多人眼里，想要购买产品可靠，质量有保障的商品，第一时间想到的就是京东。因为和拼多多和淘宝不同的是，京东坚持自营为主。用自营的方式保障商品质量，所以京东基本上找不到一件假货。
据刘强东透露，曾经在京东上发现了有一家店铺在销售假货，很快京东就彻底封禁了这家店铺。
而且也告知合作企业禁止和这家店铺合作，所以对于假货的零容忍态度，让外界对京东的口碑一致好评。而且因为刘强东在国内企业家当中，是白手起家的典范。从一个穷小子到迎娶白富美，出任CEO，走上人生巅峰，可谓是成功的典范。
可刘强东并没有骄傲，也没有忘本。把员工当成兄弟一样对待，在老家宿迁也大力投资，发展家乡经济。可以说京东的口碑都是刘强东一手树立起来的。
不过自从2年前美国之行后，刘强东的形象在众人的心中发生了转变。也因为个人的事情，对企业产生了一定的影响。后来刘强东接连卸任了几十家旗下公司和京东的高管职位。
过去一段时间又因为京东集团旗下的京东金融发布了一则低俗视频广告，引起了公众的不满。京东金融两次道歉，积极承担责任，并表示对事件负全部责任。通过这些事件能够看出，知错能改善莫大焉，如今京东又宣布了一项新规，引起外界一致好评。
京东宣布新规
在社会上经常出现扶老人被讹，或者做好事被反咬一口的事件发生。有时候让人感到纠结，到底要不要出手相助。如果周边没有监控或者证据证明自己做了好事，就真的有理说不清了。
所以针对这一情况，京东公开官宣新规。京东号召员工要积极扶摔倒老人，要伸出援助之手，不用担心被讹，有公司当后盾。公司法务部和律师会协助处理。
京东的这项新规引起了公众一致好评，很多人就是担心被讹，惹上不必要的麻烦，所以在能够施以援手的情况下，选择袖手旁观。
毕竟救助者背后也还有家人，但如果换位思考，如果是真的需要帮助，如果需要帮助的是自己的家人朋友，也希望别人能提供帮助。所以将心比心，京东的新规决定打消了员工的后顾之忧，一旦被讹，被反咬一口，京东将给予最大的帮助，承担任何不良后果。
企业的责任和担当
和其余互联网企业相比，京东的责任和担当更值得认可。
比如在京东金融被爆出低俗短视频事件以后，京东集团的第二次道歉中提到：没有任何理由，我们完全做错了。京东集团始终具备极强的社会责任感，企业价值观高于一切。
积极承担事件是责任，鼓励员工施以援手，出任何问题由京东负责，这是担当。
企业的责任和担当在京东身上都有体现，虽然曾经在某些事情上做错了，但只要勇于承担责任，敢于担当，相信还是能得到大众的认可。做企业就该有担当，不管是在什么事情上，只要是自己的责任，自己的事情，都不该逃避。
总结
京东坚持自营，不让京东商城有一件假货，一旦发现则加以处罚。低俗广告的舆论风波中，京东第一时间道歉，并下架视频，对相关负责人进行处理。社会扶老人被讹的不良风气影响人们不愿意主动施以援手，京东再次站出来，做员工的后盾。
京东作为全国第三大电商平台，无形之中已经承担起对社会，对员工，对市场的责任。如今又肩负起这份担当，相信京东还能做出更好的表率。
对京东的新规，你有什么看法呢？
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