封面新闻记者 张越熙
2020年，面临诸多不确定性因素，如何找到确定性增长路径，是医美产业链各环节关注的焦点。线上化加速转型，成为众多机构首选发力方向。
12月19日，新氧科技董事长兼CEO金星表示，尽管如今我们不知道医美市场准确的增长数据，但可以看到线上化是一个坚定不移的长期趋势。疫情影响下，医美市场整个线上化的速度加速了，在医美消费加速线上化的过程中，作为链接供给端和需求端的互联网平台，扮演着链接、提效的重要角色。
受疫情影响，中国医美市场持续两位数的年均复合增长率，在2020年戛然而止。据Frost&Sullivan今年5月发布的调研报告数据，预计2020年中国医美市场规模同比增幅仅5.7%，创五年来新低。与此同时，2020年中国在线医美服务平台市场规模同比增长12.2%，远超医美市场总体增幅，中国医美行业线上化程度进一步加速。
今年的双十一就是医美线上化搭乘快车的例证。记者了解到，今年参加医美双十一的线上平台数量达到历史新高。除了美团医美等本地生活服务大平台，还有新氧以及美呗等医美互联网垂直平台。值得一提的是，直播已经成为医美行业双十一的标配，今年淘宝TOP10的主播，除了薇娅、李佳琦外，几乎已全部入局医美直播，单场销量多次新高。
“医美行业在这么多年激烈竞争当中，在优胜劣汰下，其实很多机构已经有了非常强的抗压能力的。”金星表示。与此同时，医美消费者也在加速线上化，并向头部平台聚拢。金星透露，2020年第三季度，新氧移动端平均月活跃用户量870万，同比增长达153.7%。
医美在C端影响力破圈，加上新冠肺炎疫苗上市在即，目前医美行业已呈现明显的复苏趋势。
金星认为，随着市场的复苏，明年一线城市将会率先成为“成熟的医美消费市场”，并且呈现出六大特点：供需两旺；消费者将更加理性，年龄、职业分布将会更加多样化；手术类医美项目，将会更加倚重医生的技术和审美；非手术类医美项目更加看重新产品和服务质量；消费者需求升级，效果、性价比都重要；好医生、专业机构会得到市场的溢价。
品质是高维度竞争的核心要素。美呗CEO龚连胜也持相同观点。“医美下半场，品质成更高维度的竞争点，这对竞争混乱的医美行业来说是一个相当积极的信号。”他强调。
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