去年年底，交通运输部、人力资源社会保障部等七部门印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》，在优化老年人打车出行服务方面，提出增设方便、适合老年人使用的“一键叫车”功能，通过更加简化的手机约车操作流程和更加清晰的软件界面，切实降低老年人软件打车的操作难度。鼓励有条件的平台公司通过技术手段，精准施策，为老年人提供优先派单服务
为响应国务院和交通运输部等七部门的工作要求，2M用车第一时间为老人打车专门增设“一键叫车”界面，帮助老年人实现“一键叫车”。打开定位，无需输入起终点，即可呼叫周边巡游出租车前来。另外还可以通过“出租汽车固定候客站”，线下一键叫车，老人上车后告知出租车司机目的地即可。行程结束后，可线上扬招支付，也可直接支付现金。
在司机端，会将老人打车订单置顶推送，确保老人打车的订单，能被更多的出租车司机看到，并且会对接老人打车订单较多的司机，给予奖励措施。
2M用车相关负责人表示：将持续优化老人一键打车功能，竭力为老年人提供便利、贴心的出行服务，开通“我的家人”、“空巢守护”等功能，让老年人出门打车有更多的安全保障。另外在产品功能上继续优化创新，让相关手机操作更加简单，让移动互联网、数字智能科技所带来的便捷、高效和人性化，能够更好惠及更广泛的用户群体。
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