热搜常客罗永浩
最近又在风口浪尖了
12月15日
承认在直播间售卖的羊毛衫
是假货
羊毛衫翻车!
罗永浩就“交个朋友直播间”售假致歉
今年11月28日,罗永浩在“交个朋友直播间”售卖“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,随后有消费者质疑收到的衣服不是纯羊毛,是假货。
12月15日,微信公众号“罗永浩”发表声明回应称,12月15日下午得到一家的检测结果是,该送检产品为非羊毛制品。
声明中表示,该羊毛衫的供货,来自渠道贸易商成都淘立播网络科技有限公司,在于对方达成合作前,按照正规流程签署了完备的法律协议及合同,也检查了各种证书。
“尽管手续齐全、流程合规,但产品还是出了问题,这让我们感到万分抱歉和愧疚。”
声明全文
先行三倍赔付
声明称已报案
声明表示,成都淘立播网络科技有限公司的供货方为上海囿寻科技有限公司和桐乡时腾运电子商务有限公司,涉嫌伪造文书,涉嫌伪造假冒伪劣商品,涉嫌蓄意欺诈。“我们将和成都淘立播网络科技有限公司一起,马上向公安机关报案。”
对于赔付方案,声明称,即刻起马上联系所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付,客服人员会在未来一周内陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。
根据此前11月28日的直播截图,该羊毛衫售价79.9元。如果罗永浩按照三倍赔付的话,即便以2万名消费者来计算,老罗也要先行垫付480万元。
供货方回应
仓库发错货
记者看到,在声明的最后提到“上述假冒产品跟皮尔卡丹品牌方没有任何关系”。
据红星新闻报道,直播间售卖假货所涉及的一家公司——囿寻科技进行了回应,其相关负责人在接受采访时表示,“本来发给消费者的应该是羊毛衫,现在发出去的是针织衫,款式是一样的,只是晚上仓库操作的时候,把整批货全部走错了。”
囿寻科技的相关负责人称,他们和腾运商务是合作关系,“我们是统一一个仓库发错的。”
“虽然是货发错了,但是影响很大,我们也会承担相应的责任。”至于对消费者的赔偿等事宜,该负责人称“会全力配合罗老师”。
有网友评论称
不信79.9元是羊毛衫
觉得供应商的回复是借口
有网友认为
老罗处理得很好
还有网友建议
带货要谨慎
对此
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/综合@交个朋友直播间 公众号“罗永浩” 红星新闻 网友评论
编辑/裴莹
监制/何永鹏 田珍祥
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