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APP广告,你能关掉吗?7成广告没有“关闭键”!

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APP广告,你能关掉吗?7成广告没有“关闭键”!

在移动互联网的时代下,越来越多的APP出现,随之而来的便是大量广告。这些APP广告,你真的能关得掉吗?

2020年12月16日,上海市消费者权益保护委员会发布了《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》。报告中提到,抽取的600款APP中,58%的APP含有广告,其中69.7%的广告没有“关闭键”,如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

市消保委表示,从去年9月至今年11月,市消保委与捷兴信源信息技术有限公司组成项目组,开展为期15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。

分析发现,APP广告的总体投放量在疫情前后变化明显。项目组通过技术手段进行了12000次抓取,数据统计显示,共发现APP内置SDK插件投放广告行为有4298次。前6个月与后6个月存在较大差异。

APP广告,你能关掉吗?7成广告没有“关闭键”!

有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势,随着法规政策出台与监管加强,APP内置SDK插件广告投放行为日渐规范。

但是,消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然突出。发布会上,专家现场举了几个例子,例如“酷博”APP,启动APP时会弹出横幅广告和插屏广告,运行时又出现了横幅广告和插屏广告,在推送消息栏中又推送了五条广告,还会出现点击关闭广告,自动安装其他软件图标,要彻底关闭显得非常困难。

APP广告,你能关掉吗?7成广告没有“关闭键”!

个性化广告推荐“不可选择”问题较为普遍。对600款APP相关功能设置测试发现,仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。项目组重点研究了微信APP,发现大部分人对于微信朋友圈推送广告十分反感,若要关闭微信朋友圈的推送广告,需操作11步才可关闭。市消保委副秘书长唐健盛指出,“微信个性化广告关闭入口十分隐蔽,且关闭后只有半年有效。” 同时,条款还标明“个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容”,是否意味着,除了“聊天”之外的内容都可能被微信收集和使用?

APP广告,你能关掉吗?7成广告没有“关闭键”!

市消保委认为,消费者如果觉得APP广告内容不适,应该有权利自主点击关闭广告。经营者应考虑到这方面。

正如腾讯广告所说的“严守广告及广告主的合规性,是守护消费安全的重要防线”,APP广告发布者的责任亟待引起重视。APP发布者要尽到对广告内容进行和发行审核的义务,为消费者“把好关”。市消保委希望APP广告发布者能言行一致,恪尽职守,保护消费者合法权益。

作者:陈嘉妮 徐晶卉

编辑:张懿

责任编辑:戎兵

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