近来直播电商圈真是一刻也不安宁。前有辛巴被职业打假人王海重锤,现在连罗永浩都有遭殃的趋势。
12月15日晚,罗永浩发布公告,称其于11月28日在直播间销售的“皮尔卡丹”羊毛衫是假货,而且并非羊毛制品。
声明一出,全网一片哗然。罗永浩不是一直跟消费者保证自己在谨慎选品吗?怎么王海重锤还没落,就自曝了,着实让人失望。
反转不断的“打假案”
最近王海真是一刻也不闲着,刚和辛巴对垒结束,又来叫板罗永浩了。
12月13日,王海在微博多次发文,称罗永浩在直播间售卖漱口水“邓特艾克”时,涉嫌虚假宣传,原因是产品讲解用洗牙视频表现,不符合实际情况。
面对质疑,罗永浩倒没有和辛巴一样怒气冲冲在直播间喊话,不过也通过“交个朋友”微博作出回应,表示所谓“洗牙视频”并非自己直播中的内容,而是某种草博主剪辑的,并且团队已经联系该博主删除。
回应发出后,不少网友纷纷站队,选择支持罗永浩。毕竟罗老师憨态可掬,风趣幽默,怎么会和“造假”有联系。
这边王海似乎更愤怒了,直接喊话罗永浩,表示其所谓的严谨态度、严格把关、法务团队简直都是笑话,自己已经举报,并会将罗永浩告上法庭。
王海言之凿凿,态度坚定,成功扭转局势,得到更多舆论支持。不过还是有不少人坚决认为王海也并非什么“善茬”。
12月15日晚,事情又迎来反转,罗永浩竟然自曝售卖的“皮尔卡丹”羊毛衫并非品牌产品,甚至都不是羊毛制品。
所以罗永浩真的造假了,因为王海的“咄咄逼人”,才主动自检?
总之,这出大戏反转太多,一时间网友们也不知道究竟该信谁了。
王海盯上罗永浩
目前为止,罗永浩直播间里的争议商品邓特艾克漱口水已经下架,但似乎王海和罗永浩的对决才刚刚开始。
12月16日,王海又发文质疑罗永浩直播卖的“兰蔻唇膏”,也是“假货”。截至发稿前,罗永浩方尚未作出回应。
王海的说法是:“一件件来,要把罗永浩的事情锤死!”不过也有人认为王海的“证据”都很模糊,且以盈利为目的的打假一点也不高尚。
身处风口浪尖的王海再次选择正面硬刚,还向媒体斩钉截铁表示,自己手握内幕消息,必胜无疑。
事实上,这不是王海第一次和罗永浩交锋,早在罗永浩做手机的时候,王海就发微博称其鼓吹锤子手机是全球第二属于欺诈行为。
结果到2015年,工商局果真判定“全球第二好用的智能手机”违规,并禁止罗永浩再次使用。
2018年,罗永浩的PPT又被王海“举报”,理由是幻灯片中的“工作效率提高1400%”缺乏数据来源,为虚假宣传。
也难怪王海“十年如一日”紧盯罗永浩不放,原来是结怨已久。
罗永浩真是“行业冥灯”?
王海如此执着,真能赢得“打假罗永浩”的最终胜利吗?
倒也未必。根据媒体统计,王海从事职业打假长达25年,先后发起打假行动2000多件。他虽然赶上《消法》实施,成为首个获得双倍赔偿的人,但在所有打假案中,还是败多胜少。
另外,自王海“咬”上罗永浩直播间以来,双方就开始了时间博弈。罗永浩自曝问题产品,虽然产生较大负面影响,但可以及时让消费者知晓并挽回损失,总比像辛巴被“打脸”好些。
但抛开双方最后究竟谁输谁赢不谈,直播电商行业近日来问题频出,尤其是产品质量方面,更是“重灾区”。
不只是罗永浩,其他知名主播也在产品质量上多次“翻车”,如李佳琦的“不粘锅”等。根据数据统计,直播带货的退货率竟然高达70%。
打假人介入,给直播电商行业敲响了警钟。做直播带货不光要杜绝刷量作弊,也要建立严格规范的选品流程。
主播不能随心所欲,错把主观认识当标准执行,否则直播电商还有何信誉可言?
罗永浩是不是“行业冥灯”,就看他是否能吃一堑长一智了。
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