因为听说楼下药房有便宜菜卖,70多岁的高女士从此每天盯着微信群,并学会在小程序上下单。最近一个月,她在药房自提各种商品,1.29元2斤的土豆、13.9元30枚的鸡蛋、7.39元2斤的大蒜都是买过的“心头好”。
“不但菜价低,还总有优惠券呢!”有一次高女士用5元优惠券去买7.99元一斤半的姜,实际只花了2.99元。尝到甜头的她乐此不疲,去菜市场的次数越来越少了。
汹涌而至的白菜价
数年前的网约车大战,让消费者记住一个词“补贴”,而今这个词出现在社区团购的页面上。
“补贴”啥意思?
高女士团购团了这些天,把这词儿理解得透明白。
“菜市场卖8元一斤的芸豆,在社区团购里卖4元一斤,不是这菜价本身便宜,是卖菜平台每斤给补贴了4元。”
这么一补贴可不得了。市场上卖9-10元一斤的精品阿克苏苹果,社区团购里一箱10斤只卖59.9元,平台给补贴了29元。市场上卖6-7元一斤的阿克苏苹果中果,社区团购里一箱8斤只卖29.9元,平台平台给补贴了19元。
今年11月起,几家社区团购品牌在大连地面上短兵相接,风生水起。他们绝大多数有着国内互联网巨头的基因。拼多多旗下的多多买菜、美团旗下的美团优选、滴滴旗下的橙心优选,背后有阿里投资的十荟团,有京东投资的兴盛优选,以及依托于实体生鲜超市地利生鲜的滴哩集市等,他们在你争我夺中,搅动了人间烟火。
一小区六七家自提点 团团围住
这是一场烧钱的大赛。在这场最后100米的较量中,白热化较量的第一回合是价格。还记得出行市场上滴滴、快的、优步烧钱补贴打车的日子吗?互联网巨头们,钱烧起来容易,停下来的时间点却不那么容易找了。在这场烧钱大赛中,消费者是薅羊毛的不嫌热闹大,混战越乱,消费者也就越受益。
自家种着几十亩果树的老张,
秋天起就固定在一个小区门外卖苹果。
卖了好几年了,
销量一直很稳定,
直到今年的11月——
“我还纳闷,苹果咋就卖不动了,原来手机上卖的比我们便宜那么多,而且还给送到家门口。”老张忿忿不平地说。
苹果卖不出去,老张着急之余上手机上翻看个究竟,转眼间他就掉进了各种便宜的“坑”。虽然卖不出去苹果,但是在社区团购上买了不少便宜的菜。“主要是便宜啊,不买都后悔。我老婆一边夸我买的菜便宜,一边叹气我家的苹果卖不出去。”
在本市一处有十栋左右小高层住宅的小区里,记者发现,这里的便利店、洗衣店、麻雀室、药房、快递驿站、小饭店、彩票店都成为了社区团购的提货点。
居民们通过手机在社区团购平台上选择商品,再选择离自己近的提货点,付款后第二天就可以到提货点自提。这一约有近千户人家的小区,被六七个自提点包围,往往居民们下到自家楼下就能把菜拎回去。多位居民反映,近一个月,顶着寒风去1000米外的菜市场买菜的人少了。
也香也踩雷
社区团购就那么香吗?
因为生鲜商品的品质很关键,以往互联网电商巨头们因运输、保鲜和利润等原因没有延伸到的这最后100米,如今终于被触及到了。有人将巨头们在这场社区团购赛道里的争抢跑位形容为“俯身捡钢镚”。
在社区团购里尝到了价格甜头的消费者,也并未丧失对品质的警觉。退换货的一地鸡毛本身就是社区团购里胎带的“不能承受之轻”。
比如,
高女士的社区团购就有三次不开心。
第一次
团购的松花蛋,“手机上说得这么好,那么好,收到一尝,蛋黄根本咬不动”。高女士在手机上点了退货,并上传了照片和描述,不长时间她就发现9.99元已经全部退回。“松花蛋都不需要我退回去吗?”高女士感到很满意,几天后,她把剩下的松花蛋将就着全吃了,逢人就念叨社区团购平台“厚道”。
第二次
高女士下单4.19元买了三颗牛心菜。“照片上是牛心菜,文字写着牛心菜,可收到货一看怎么是圆白菜?一个是尖头的,一个是圆头的,菜叶子口感也不一样,怎么能挂羊头卖狗肉?”高女士很生气,想退货,却发现自己如果把这单退了,就因为总金额不够享受平台的满减返券了。“本来返我25元券,如果退掉这单,25元券就没了,我虽然气,但是忍了。”
第三次
3折的知名品牌卷纸,高女士在手机上抢了两提。第二天提货时她傻眼了,原来是无纸筒芯的那种卷纸,“自己家的马桶旁安不上这种啊”。“商品图片上看不出无芯,文字也没见标注出来。我买了还得退,这来来回回耽误我多少时间啊!”
(对于社区团购的方方面面本报将继续关注,你对社区团购有什么体会?请在后台告诉我们)
半岛晨报、39度视频首席记者赵晖 首席摄影记者周蕾
编辑:樊金石 校对:宋洋
责任编辑:赵伟 值班主编:于凌波
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