商务部统计数据显示，今年1-6月全国网上零售额为5.15万亿元，与去年同比增长7.3%。在疫情肆虐全球的背景之下，面对消费环境、消费需求的不断变化，电商也在不断创新求变，丰富销售模式，开拓渠道，拓宽商品品类，显示出了强劲的销售增长动力，为促进城市和乡村消费扩容、提升人民生活品质起到了重要的作用。
社区团购快速兴起
记者在团购群里看到，有的商品价格十分吸引人：“整只熟鸭50元，满50人就发货”“38元/斤车厘子10元拼购，满30人就发货”。在社区团购平台上，记者还看到橙心优选里有1分钱购好物。1分钱在线下可能什么也买不到，但是在橙心优选上，新用户却可以用1分钱买到1包300抽的面巾纸、一盒4个装的蛋泉玉米黄鸡蛋、一斤优质甜橙。此外，记者在美团优选里面也看到了0.99元专区。
社区拼团就是按“预售+拼团+自提”的方式，消费者只要在团购群里下单，店主（或团长）就会在商品到货后（一般隔天）告知消费者，消费者便可以在约好的地点自提。如果发现商品不如意，还可以现场退换。2019年，“生活仪式感”成为热词，但2020年却因为新冠肺炎疫情的原因，“去仪式感”成为了新热词。于是，去掉AI、人脸识别等黑科技的社区团购火爆起来。
记者了解到，社区团购在疫情期间因接触少、取货方便而受到欢迎。随着疫情的好转，价格优惠成了继续吸引消费者的重要因素。而价格优惠的关键在于该模式运营成本较低。社区团购“预售+自提”的模式打破了生鲜新零售的“前置重仓”模式，大大降低了成本和风险。以美团优选为例，在长沙，美团优选团长大概有2500名，网格仓却不到10个。
一个苏宁小店负责人告诉记者，社区拼团采取“预售+拼团”模式，可以提前锁定订货额度，起到了“前置仓”的作用，缓解了库存压力，对于商家来说，可有效降低损耗、节省成本。虽然与一二线城市提供专人配送到家的服务相比，社区团购在时效性上稍显劣势，但却能省去不少人力成本和物流成本，在客单价有限的情况下，可以让消费者得到更多实惠，让经营者提高利润空间。
社区团购不仅吸引了消费者，也吸引了各大电商平台。滴滴、美团、拼多多都推出了各自的团购平台。12月1日，在美团三季度财报会议上，美团董事长兼CEO王兴表示，美团优选现在是美团整个业务的优先战略领域，涵盖范围也是重中之重。计划在今年底前将美团优选业务覆盖1000多个市镇。
滴滴旗下的橙心优选于今年6月15日正式上线，9月28日全国日单量已经超过280万单，10月25日橙心优选密集进入河南、福建、浙江、江西、河北、江苏、广东等14个省。
社区团购兴起于疫情之下人们购买生鲜的需求，但经过数月的快速发展，团购所涉及的品类已经覆盖了日常生活的基本所需。记者在各团购平台上看到，生鲜品类在逐渐被弱化，取而代之的是各种快消品、酒水饮料、家居用品、植物花卉、母婴产品等，许多平台正从小菜市场变成大超市。
美团数据显示，截至11月15日，美团优选排名前五的生鲜品类已经做到了117个SKU（SKU被广泛引申为某款产品的统一编号的简称，每一个产品都有它独一无二的SKU号），其中蔬菜水果有32个SKU、肉禽水产有14个SKU、酒水饮料达到27个SKU、粮油冻品达到21个SKU、家居厨卫有23个SKU。
中国连锁经营协会会长裴亮指出，社区团购以互联网平台企业为主导，以生鲜品类为切入点，是对社区商圈和下沉市场的一次大规模、立体化的布局。
电商下沉挺进农村
地处武陵山区腹地的重庆市秀山县是一座被重山阻隔的山城。在秀山县宋龙镇龙凤新街，一家名为“武陵生活馆”的店铺成了当地农特产品集散中心。村民送来的土鸡蛋、紫薯、干花生等乡野土货在这里变身成畅销的优质“大牌货”，通过电商平台抵达全国各地消费者的餐桌。
▲武陵生活馆目前已覆盖重庆市秀山县所有行政村。资料图片
武陵生活馆负责人杨俊介绍说，现在大家越来越喜欢乡村土生土长的有机农产品，拿紫薯来说，去年就销售了16万斤。曾经线下无人问津的乡野土货如今在网上打开了销路，售价也高了不少。目前，秀山县的武陵生活馆共有152家，覆盖所有行政村。随着电商产业链在这里快速发展布局，如今的秀山县早已蜕变为“全国农村电商产业发展示范基地”，成为电商云集、物流集散的区域中心。
电商为农民和消费者之间搭建了直接沟通的桥梁，打开了农产品上行的通道。商务部国际贸易经济合作研究院副院长张威指出，农村电商发展成为高效链接农产品供需两端、助力农产品上行的重要渠道，成为改变传统农业发展方式、助力构建农村现代流通体系的有效途径，新兴电商平台将重塑“互联网+农业+消费”生态。
国家职业教育研究院电子商务行业分院副院长、商务部研究院电商专家李建华表示，随着智能手机成为农民的“新农具”和“新标配”，有想法的农民直接变“村红”，通过直播、短视频，将农村原生态的产品资源、旅游资源还原给消费者，直接将资源变现。2021年，农村电商模式将会继续不断创新。
李建华指出，电商所做的不仅仅是物的流动，也包括人的流动。如今，农村电商已延伸到第三产业。2021年，文旅电商新业态前景可期，通过挖掘乡村自然风光，发展休闲度假、旅游观光、创意农业、乡村手工艺等，将电商扩展到乡村旅游、休闲农业，并与之融合发展，创新农村电商发展模式。
商务部发布的数据显示，2020年前三季度，全国农村网络零售额达1.2万亿元，同比增长7.8%。中央网信办相关负责人近日表示，农村电商已实现对全国832个贫困县全覆盖，2019年全国农村网络零售额达1.7万亿元，规模较2014年扩大了8.4倍。越来越多的贫困人群插上“电商的翅膀”，走出了一条脱贫致富的新路子。
农村是个巨大的潜力市场，随着互联网深入到千家万户，9亿多农民将越来越多地和电商产生联系。为农业农村搭起发展致富桥，为扶贫领域注入新动能，成为全面推进乡村振兴的新亮点。
国产品牌变身网红
来自电商平台的数据显示，国产新锐美妆品牌正迎来高速增长。今年“双11”，完美日记蝉联彩妆品类销售额第一，花西子紧随其后。小奥汀、珂拉琪等国产品牌销售额均在2小时内破亿。元气森林、江小白、特仑苏等利用“6·18”“双11”等特殊节点，以更接地气的营销手段抢占了可口可乐等进口品牌的市场，让国货扬眉吐气。在大批新生代品牌在电商领域崛起的同时，很多历史悠久的老字号也成为了网红品牌，“中国制造”在电商平台上不但叫得更响，也卖得更好。
我国的化妆品市场国外品牌曾经占据着绝对优势。但随着电商的兴起，一批国产品牌随之崛起。有数据显示，截至今年10月，最受用户关注的前十大美妆品牌中，有一半左右是国产品牌。花西子、完美日记等在用户的关注度指标上已经超过了雅诗兰黛等国际大牌。
拼多多相关负责人告诉记者，拼多多上的国产美妆产品销量占美妆产品总销量的比例进一步提升，品牌和商品数量均创下新高，市场份额已增至56%。今年以来，拼多多上的国产美妆产品订单量快速增长，截至10月底，国产美妆产品订单量较去年同期增长了109%。
与此同时，不少本土美妆企业正借跨境电商平台“走出去”。天猫海外数据显示，今年“双11”，国产美妆产品最受欢迎，成交额增长超10倍，增速排名第一。
国产新锐品牌在电商平台崛起的同时，不少老牌国货正通过自我改造，也搭上了电子商务这趟便车，让品牌焕发出新的生命力。
属于一代人童年回忆的“大白兔奶糖”在电商平台推出了联名款奶糖味润唇膏，首发的920支润唇膏，两支78元，半秒抢空，再次上架又迅速售罄。人们耳熟能详的白酒品牌泸州老窖推出了一款香水，也是在电商平台上发售，一度被卖到断货。
从几家电商平台的三季度财报可以看出，购物车正在有力地拉动着消费，三季度，京东实现净收入1742亿元，同比增长29.2%，月活用户达到4.416亿人，同比增长32.1%，单季新增2420万人；阿里巴巴，实现营收1550.59亿元，阿里移动月活用户数已达到8.81亿人；拼多多营收超过142亿元，同比增长89%。截至今年9月底，拼多多平台年活跃买家数达到7.313亿人，拼多多APP的平均月活用户数达6.434亿人，较去年同期增长2.138亿人。
业内专家指出，随着新一代信息技术应用的进一步普及，越来越多的商品和服务正加速线上线下融合。在新模式、新业态的不断发展中，“十四五”时期会出现更多的新消费热点，助推消费持续增长，满足人们对高品质生活的需求。
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来源/中国消费者报·中国消费网
记者/李燕京
编辑/孙燕颖
监制/何永鹏 田珍祥
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