不经意间,对于中国家电产业的所有厂商来说,即将走完的2020年商业大战,最大的收获又是什么?在家电圈看来,所有家电人都被推向新起点,成为今年行业最大的收获。那么,站上新起点上的家电厂商们,又将何去何从?
何声||撰稿
岁末年初之际,回望即将落幕的2020年家电产业,对于众多的家电厂商来说,最大的意外并不是频频出现的全球疫情、贸易保护、原材料上涨、汇率波动、需求低迷等一系列意外的事件冲击,彻底打乱企业的市场经营节奏、产品布局。而是整个家电产业已经站上一轮发展的新起点上,面临着各种新风口、新机遇的诱惑和挑战,如何抓住机会迅速亮剑出招。
再次站在新起点上的中国家电厂商们,或许会触景生情。因为与10年前、20年前的家电产业环境相比,现在的家电业真的是一言难尽下的一声叹息与一路狂奔:
最突出的问题,就是干家电如今越来越不赚钱了。不管是造家电的,还是卖家电的,今年最大的感受是:比过去任何一年都要累和苦,但赚到手中的钱却很少。很多彩电企业最近几年硬件一直亏损,就靠平台广告收入,以及一些政策补贴在弥补亏空,今年面对持续大涨的面板价格,亏损更加严重;而地方性的家电经销商、代理商今年甚至遭遇多年难遇的亏损,更不用说那些“盘子大、包袱重”的家电连锁大卖场有多难了。
最难解的命题,就是一边是持续上涨且不断暴涨的原材料成本,另一边却是持续低迷的消费需求以及层出不穷降价促销、低价乱战,让家电企业和商家是“两头受压、左右为难”,进退都没有活路。最终,还只能硬着头皮降价促销吸引用户,却发现低价对于用户的吸引力却是越来越差劲。但这边大宗原材料成本却涨了1、2倍甚至更多。最终的结果却是“卖的很便宜却卖不动”,即便是亏损让利也难以撬动市场和消费了。
最持久的困惑,除了降价促销之外,家电企业还有没有其它的手段可以在市场上激活消费、盘活用户、打击对手、壮大队伍?从20年前开始,一大批家电厂商就在寻找以价值战取代价格战的新手段和多方法,却迟迟没有结果。如今,降价让利促销仍然是家电一线市场永恒的主题和内容,厂商们对于新方法的探索,已经从过去的跃跃欲试、不怕失败,转向了静观其变。
那么,面对这一系列的经营困惑、难解命题,对于站上新起点的家电厂商来说,到底应该怎么办?显然,在家电圈看来,无论是降价促销的效果乏力,还是一涨一跌的供给失衡,或是主业亏损的经营课题,本质上都不是困扰家电厂商的“拦路虎”和“绊脚石”,不过是阶段性经营的小挫折。
最近10多年以来,家电厂商缺少的从来不是什么新风口、新消费、新动力,而是缺乏去引导消费、发现消费的战略定力和战斗动力。正如一些家电厂商所说的“市场从来不缺少美、而是缺少发现美、欣赏美的眼光和能力”。由此,这再次对家电厂商的战略决策,以及经营执行能力提出新的考验。
首先,任何转型和升级都需要时间,但很多家电厂商们却总不给自己留下足够的时间。事实上,早在10多年前,家电厂商就已经迎来最佳的转型期,问题就在于很多厂商当初并没有果断转型,后期也没有积极突破,或者坚持下来,很多厂商其实是输给了自己的“优柔寡断”。
其次,任何方向和思路都需要落地,执行力差已经成为很多家电厂商的通病。有的是经营管理团队实力弱,有的是团队激情和斗志匮乏,有的则是典型的口号派没行动,最终在一线上的结果就是:促销活动多但效果差、模仿抄袭多但创新少,很多厂商都想等着别人寻出路、找新路。
最终,对于所有家电厂商来说,当前首要突破的困局和困境,不是寻找方向和出路,而是在现有的道路上狠抓执行力,放下架子和身段贴近市场和客户,努力整合各方资源和实力,投向用户需求!
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