作者：新风学术网
1 健全互联网营销法律法规
首先在国家层面应完善互联网保险营销的法律法规，确保互联网金融大环境的整洁性。国家应加快建立健全互联网行业的保险营销机制，对现阶段的互联网营销机制进行全面的审核，加强法律法规与实际情况的相互贴合程度，让互联网保险营销行业能有法可依，依法维持企业的正常运营。其次，应对互联网市场大环境进行审查，加强对整个市场大环境的监管力度，促进网络金融交易市场的平稳发展与运行。设定好一定的管理制度，对市场营销过程中存在的不法行为进行严厉的打击，确保整个市场大环境能维持互联网金融行业的平稳运行与发展。另外，地方应根据当地发展的实际情况，结合国家层面制定的互联网营销法律法规，制定出适宜当地发展的地区性互联网保险营销发展策略，加大金融保险行业与地区发展之间的关联。
2 加强交易平台信息安全
互联网保险以互联网技术为依托，互联网中的技术安全问题严重影响着互联网交易平台的发展，在网络交易过程中经常会出现网络故障、程序漏洞等问题，再加上不少人员在操作过程中经常会出现操作失误的现象，网络系统容易出现崩溃，用户的数据在操作的过程中容易遭到破坏，使得交易平台存在巨大的安全隐患，会给客户带来巨大的财产损失。再加上在交易过程中用户的信息容易被泄露，在用户不知情的情况下用户的隐私权益遭到破坏，得不到应有的信息保障。企业中应建立起一支技术过硬的管理团队对网络中的结构进行审查，查找出在网络运行过程中的漏洞，对系统运行过程中的故障进行检测与修复。同时应加强对网络交易平台的监管，对运行过程中遭受到的攻击进行检测，提升网络交易平台的安全性。对企业中的技术人员应及时的开展信息技术培训，确保其技术的先进性，结合最新的时代发展要求，对网络技术风险进行把控。对用户的信息建立起安全程度较高的信息储存与管理平台，对信息监管过程中的信息传输速度，信息储存安全性进行监管，安排好相应的技术人员对平台进行管理与审核，确保信息管理过程中的保密性与安全性。在进行顾客信息录入的过程中应确保顾客信息的真实性，加强对用户信息的审查力度，在后期的管理过程中加强对信息储存平台的管理。
3 解决网销售后服务问题
互联网交易是一个完整的销售过程，从销售前期到售后服务都应有一定的信息技术来支撑，来确保互联网销售过程中用户的权益不受损失。在客户进行投保之后，公司中的人员应对保险的保障权益进行关注，对保险标的进行风险关注与追踪，当保险中的风险因素提升时，保险公司可以适当的提升保险应缴纳的具体费用。对合同中涉及重要问题应及时的向客户进行说明，让用户能在进行互联网投保的过程中明确合同上的管理条款，明确在风险发生时彼此应担负的责任与义务。当发生保险事故时应就保险中合同中双方达成的具体条件进行实际考察，确保被保险人的实际权益不受损害。保险公司应开设一定的电话咨询与网上咨询平台，让客户在投保之后能对互联网交易中的售后服务进行信任，排除顾客对互联网投保售后服务的担忧心理。保险公司应对客户个人信息的真实性进行审查，在确保信息真实性的条件下对顾客的信息资料进行统一化的管理，同时应设定一定的网络理赔渠道，让顾客能在发生保险事件时能从专门的渠道快速进行理赔信息的办理。
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