在10月份,苹果秋季发布会上,大家翘首以判的5G新品iPhone12系列亮相了,分别为iPhone 12、iPhone 12 Mini、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。无论对于库克还是外界而言,iPhone12系列是苹果具有划时代的意义,因为苹果也进入了5G时代。
可距离iPhone12发布还不到两个月,iPhone 12就遇到了诸多麻烦,比如续航崩溃、信号差等、“绿屏”等问题,而令大家比较头疼的还是iPhone12的“绿屏”问题。
根据部分用户通过多种渠道反馈的信息来看,全新的iPhone 12系列机型的屏幕在低亮度时会出现“绿屏”情况。一般情况发生在,将屏幕亮度调到90%或更低时,会出现漏光、闪屏、绿屏等诸多问题。
好在苹果官方给出了回应,可以不需要更换或维修硬件,通过系统升级更新即可解决问题。这也就意味着,iPhone12系列确实存在着“绿屏”,但问题不大并不需要更换硬件维修。压在消费者心中的一块巨石,总算也落下了。
谁也不愿意花大几千块钱,买来一个有问题的智能手机,虽说可以更换、维修甚至退货,但是相对来说会麻烦许多。
然而,在iPhone12“绿屏”风波刚过不久,上一代iPhone11又出问题了,而且没想到iPhone11的问题比iPhone12还要严重。苹果库克开始承认到错误,针对有问题的iPhone11进行召回。
根据最新媒体报道显示,此次iPhone 11系列的紧急召回,是由于部分机器出现了屏幕触控断触的故障。经过苹果售后查明后确认是由于屏幕自身的问题导致,因为是硬件问题,所以是无法通过软件方式进行修复的,唯一的解决方案就只能是更换一块全新的屏幕。
苹果公司承认,一小部分的iPhone11系列的屏幕断控会影响用户的使用体验,因此苹果紧急进行召回。或许大家都没有想到,苹果紧急召回的是iPhone11而不是iPhone12吧!
按照惯例,iPhone11已经发布有一年多了,此前也并没有被曝出有过严重的问题,而此次却在iPhone12发布不久,就出了这样严重的屏幕问题。
大概的原因可能有两种:一种是,生产于某个时间段的iPhone11,确实存在问题,不过反馈的用户不多,苹果官方也进行了维修或退货,将此事压下去了;另一种,在此时间段的iPhone11可能处于库存状态,不过据iPhone11的销量来看,这种可能不太现实。
其实,iPhone手机被召回也并非首次,每年的iPhone都会出现一些问题,比如iPhone6就因为摄像头问题被召回过、iPhone7、iPhone8、iPhoneX等,也出现过其他问题。只不过这次的iPhone11被紧急召回,貌似故障相比以往更加严重一些。
虽然不确定这次被召回iPhone11的数量有多少,但是据苹果官方以及网友们的反馈来看,波及到了迄今为止的几乎所有iPhone11系列。在2019年9月份-2020年5月份,此时间段生产的iPhone11系列若是存在问题可以进行免费维修等服务。
不知你购买的iPhone11是否存在屏幕问题?
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