两场新冠肺炎疫情都发自农批市场，从而让农批市场呈现在聚光灯之下，其中的问题也被一一曝光，为全社会所关注。
这两起突发事件给全社会带来的是一个关于生死的教训和反思，对于身处风暴中心的农民来说更是难以忘怀。鉴于农产品市场及其人员的复杂、多变、不确定和不确定的数字时代，电商平台如何开始？这应该是我们心中常见的困惑。农业产品年会来袭，汉聪分析电商平台带来的前景。
面对做电商的话题，很多农批人心里其实没有底，所以问题也特别的简单直接。在此次大会上，也许农批市场的负责人提出了这样的问题，说明大家在思考如何做电商的事情，有期待，但是也迷茫。
这就是做电商的事情。不仅仅是农批行业，其他行业做电商也同样如此。汉聪电商提醒，因为做电商不只是卖东西，这是一个系统工程。结合多年的互联网从业经历与观察来看，汉聪电商认为做电商需要有四个基础能力——分别是供应链管理、物流配送、运营推广、客户服务。
电子商务和客户服务的推广对农业批处理工人的影响较小，似乎很少有人在这方面特别成功。如果供应链管理能力和物流市场化能力是核心，那么电子商务是企业提升和客户服务能力的软实力，不仅是硬效益，而且是软吸引力。
对照上基础能力，进行资源与人才盘点，确定产品服务优势与目标客户，突出差异化竞争优势，回答好“我是谁，做什么的，主要解决什么痛点，有什么与众不同的价值”等核心问题。以下，汉聪电商为您分析具体措施。
基于面向目标客户所选择的农副产品品类，在后端实现供应链管理的标准化、流程化、品牌化；在前端建立并完善客户服务体系，包括售前、售中、售后的服务要求、规范、标准、政策等。
当供应链、服务体系与骨干团队搭建完成后，才算基本具备电商运营的基础。一般来说，电商营销推广的拓客成本较高，第一批种子客户一般从身边挖掘，原来的存量老客户是最好的目标客户。
如果我们有幸迈出第四步，电子商务平台的产品服务价值不断提升了电子商务平台对外的产品价值供应。是操作和传送钥匙能力的关键。
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