记者 | 乔启迪
尽管电商业务在疫情期间显著增长,但阿迪达斯还是想继续增开实体店。
近日,阿迪达斯CEO卡斯珀·罗斯特德(Kasper Rorsted)在接受美国消费者新闻与商业频道(CNBC)的采访中,透露了品牌未来计划的大致方向。
2020年第三季度,这家德国运动品牌在总收入下降3%的情况下,线上销售额同比增长51%。第二季度,该品牌总收入下跌34%,但线上销售额同比增幅高达93%。罗斯特德表示,在新冠大流行期间,在线业务的发展加速了两到三年。
今年第一季度财报显示,由于新冠肺炎疫情冲击欧美市场,该品牌在全球有70%的门店处于关闭状态。
11月,欧洲第二波疫情导致新一轮封锁,阿迪达斯在欧洲市场又关闭了40%的门店,在全球市场暂时关闭8%的门店。
第一次闭店期间,阿迪达斯曾进行的系列人力调整,反映出对电商劳动力的迫切需求。
根据GlobalData的数据,阿迪达斯此前将700个岗位重新安排,转至数字业务。
而第二季度,在阿迪达斯发布的招聘信息中,有38%的职位描述包含“数字”和“电商”关键词。与之对比,另一运动品巨头耐克发布的招聘中,这一占比仅为8%。
四年前,阿迪达斯全年线上销售额为10亿欧元。该品牌预计,今年全年线上销售额将超过40亿欧元。
尽管如此,阿迪达斯并不满足于现有的门店布局。未来,他们还要继续开实体店。
卡斯珀·罗斯特德认为,大多数人已经因为整天在家而感到很无聊,“人们出门购物,有很大一部分原因是为了社交,或者只是想看产品和感受产品。”
他说道:“我们认为实体店仍然需要保留,但会更加接近线上店铺的体验。”
阿迪达斯不是第一家想增开实体店的运动品牌。
但这些新开的门店不再是传统实体店的简单复制——实际上,无论是智能化技术的应用还是线上线下渠道的贯通,如今的运动品牌实体店已经很难脱离数字化带来的影响。相反,品牌们正在主动拥抱新的消费趋势。
国产品牌中,安踏于2018年和天猫合作开设智慧门店,谋求零售升级。
耐克自2018年起推出自己的零售概念店,早期的Nike Live就将线上线下相结合,配合品牌DTC(直面消费者)战略。最新的概念店类型为Nike Unite,今年11月一连开了5家,另有4家已经进入筹备开业阶段。
运动休闲品牌斯凯奇,同样在电商向好的情况下继续推进实体店布局。该品牌在2019年开启“超级大店”计划,主要目的是深耕三至五线的下沉市场。虽然没有像耐克那样将线上体验搬进线下 ,但“超级大店”针对目标受众的线下购物习惯,主打占地面积大、品类全的特点。
11月,斯凯奇中国市场部及店铺发展部副总裁张睿妍在面对《中国商报》采访时介绍未来规划:“自2008年进入中国市场以来,斯凯奇目前只有3000家门店。实际上,我们还有很多城市没能渗透进去,所以未来要继续‘下沉’。”截至10月底,斯凯奇在中国共有100家“超级大店”。
事实上,在加码数字业务和实体业务的同时,阿迪达斯也在考虑“瘦身”减负。
12月14日,阿迪达斯总部首次对出售锐步一事进行回应,明确正在考虑出售锐步,但同时不排除继续保留该品牌的可能性。
2021年3月10日,阿迪达斯将公布新的五年战略。届时,有关开店计划的详情、锐步的去留等问题将被一一揭晓。
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