现在各类app,都有会员服务,有不少消费者为了方便会显示开通。然而让他们想不到的是,这些会员服务常常是连续自动扣费的,等发现,已经被扣除了好几个月了。
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APP买会员默认自动续费 你有没有被“套路”过? #浙样红TV#
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杭州一位盛先生向媒体反映,他在9月的时候,花费9元购买了一个月的知乎会员。当时没注意会员是“连续包月”,结果被不知不觉扣除了三个月的会员费。记者登录知乎app发现点开会员购买界面,默认选择的会员就是所谓新客专享的9元月费会员,写着“连续包月”,在页面上无法找到普通包月的选项。
记者又登录不少人在用的“腾讯视频”app软件,购买连续包季以后,如果想取消该项业务,找不到相关选项。律师表示,商家的这种做法,其实是变相剥夺了消费者的选择权。APP另外应该有方便便捷的让消费者取消连续包月的渠道。
那么,APP购买会员后默认“自动续费”,你怎么看?
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APP购买会员后默认“自动续费”,你怎么看?
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