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美团大数据杀熟,要不得

科技数码 阿明分享

近日美团等平台被爆出利用大数据优势杀熟,会员配送费用比非会员配送费用还高。

而且利用人们对平台的依赖性,肆意提高各类服务费。这样的行为引起了广大消费者的强烈不满,并有人将美团的这种行为诉诸媒体,给予曝光。

美团大数据杀熟,要不得

虽说对于每一位消费者言,每一次提升的服务费也许就是一两元钱,但是美团上面的会员总数量是巨大的,每人多花一块钱,那总量也是相当可观的。

你也许会说,那你可以不在美团上点外卖啊。

但是现在的现实情况是,消费者已经习惯了在美团上面点外卖,对美团的依赖性已经形成。对于美团这种肆意提价的行为也只能是无可奈何,毕竟相对于美团而言,单个消费者的力量实在过於单薄。

美团大数据杀熟,要不得

其实这就是垄断,是平台对消费者的权益赤裸裸的侵犯。

事实上,像美团这样的垄断平台利用当前已经形成的体量优势以及掌握的大量数据,压榨消费者,对商家也是肆意克扣,尽量压低商家的利润。

好在这种情况已经引起了国家的重视,前不久高层会议就提到了要坚决打击和制止各种破坏市场、阻碍创新的垄断行为。阿里巴巴、腾讯、美团等各行业领头企业都在监管范围之内。

美团大数据杀熟,要不得

美团等平台,请记住,正是由于消费者和商家的支持和信任,你们才拥有了今天的规模。如今,你们壮大了,实力强了,就忘记了你们的服务宗旨和创业初心,走入了唯利是图的歧途。

水能载舟亦能覆舟,千万不要搬起石头砸自己的脚,一心一意为消费者做好服务,同时多做换位思考,努力舒心安心的互联网消费环境。

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