科技數碼 12月“快件丟失短少”環比增長明顯 有效申訴率為31.9% 通告顯示,用戶針對涉及快遞服務問題的投訴22299件,佔總申訴量的96.3%,環比增長4.2%,同比下降10.2% 超過4年 (2021-01-27)
科技數碼 微信號突然變成“未註冊”?不必著急申訴,三步排查解決問題 此時即使換了數據流量上網也無法正常登錄,排查方法是更換另一部手機,或者乾脆回到之前舊手機上嘗試登錄,依然不成功則排除了絕大多數用戶自身的問題,需要跟騰訊官... 超過4年 (2020-11-28)
科技數碼 工信部:攜號轉網用戶超1700萬 【工信部:攜號轉網用戶超1700萬】據“工信微報”16日公佈,今年前三季度,電信用戶申訴率同比下降27.9%,影響用戶感知服務問題申訴率同比下降48.9%... 超過4年 (2020-12-16)
科技數碼 亞馬遜二手投訴,一文教你如何準備發票、申訴 01最近小土豆處理了很多二手案子,收到郵件顯示Used Sold as New。有因為二手投訴鏈接被下架的,也有二手賬號被封的。考慮到今年這類型案子比往年... 超過4年 (2020-09-07)