自己的微信號幾天不用,突然發現無法正常登錄,系統彈出對話框提示“賬戶未註冊”,這是怎麼回事?原因一般分為三類,且聽我細細解答。按照以下三個步驟逐一排查,大多數網友都能解決此類問題。
第1步:換用微信號、QQ號或郵箱號登錄。
不少網友最早註冊微信時用的是手機號,有時可能會出現手機號無法正常登錄,被識別為“未註冊”的bug,此時換用該微信的微信號(就是微信暱稱下面那一行暱稱,可以通過你的家人微信,查看你的微信名片找到自己的微信號)登錄很可能會成功。如果不行,換用該微信綁定過的QQ號、郵箱號登錄,如果三種方式都不能成功的話,進行第2步排查。
第2步:將WiFi聯網改為移動數據流量上網,重新嘗試登錄。
部分網友將手機WiFi連接到一個陌生的網絡環境之時,微信登陸可能會受到影響,更別說陌生WiFi可能暗藏安全隱患。此時將WiFi關閉,切換為移動數據上網,再次登錄測試,如果可以恢復正常登錄,那麼就是你所在網絡的問題。筆筆提醒大家,切忌隨意連接不明WiFi,以免被惡意程序竊取個人隱私。
第3步:更換(原)手機重新嘗試登錄。
有些朋友購置了新手機,頻繁在新舊手機上換著登錄同一個微信號,就有可能被騰訊的安全機制鎖定。“未註冊”的提示也有可能源於此。此時即使換了數據流量上網也無法正常登錄,排查方法是更換另一部手機,或者乾脆回到之前舊手機上嘗試登錄,依然不成功則排除了絕大多數用戶自身的問題,需要跟騰訊官方客服申訴了。
申訴找回微信賬戶和密碼的具體方法如下:
在微信登錄界面選擇右下角的“微信安全中心”,進入後選擇“找回賬戶密碼”,之後的界面,可以根據三種實際情況(1)“已綁定手機號”、(2)“已綁定QQ號”、(3)“已綁定郵箱”,進行下一步選擇。如果(1~3)三種情況都不符合(你忘記了所有關鍵信息),那麼可以點擊最下一面一行“申訴找回微信賬戶密碼”,進入頁面,勾選最下方的小圓圈,再點擊“開始申訴”。
接下來微信會提示你輸入在該賬戶下,曾經綁定過的手機號、QQ號,或者你還能嘗試想起來的微信號;接下來按照提示完成申訴提交,等待系統反饋處理結果(會給你發一條短信)。
不過根據筆點君日常使用微信的經驗,大多數出現提示微信手機賬戶“未註冊”的情況,都是網絡故障和用戶賬戶頻繁登陸於兩部手機時出現的bug,按照正文三步排查基本可以解決。以上方法你學會了嗎?
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