現實中很多中小企業,做績效為什麼容易走向失敗?
很多企業的績效考核還是:底薪+提成+ 績效工資
詳細說明:底薪較低,提成較高,每月將“底薪+提成”總工資的30%來做 績效 工資,如:“底薪+提成”=1萬元,就會有3000元拿來做 績效 工資,然後按佔不同比例分解到不同指標上,企業每月對每個績效指標都會提出相對應的目標,最後根據目標達成率用KPI評分方式進行打分,最高分得100分!但員工幾乎沒有拿到過100分,也就是說員工每個月都會被扣掉幾百元!
業務員的傳統薪酬模式
小結:底薪+提成的弊端:
加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。
加提成點數,雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言利潤率下降,而且增加點數的激勵性有時效性,一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會迴歸過去和常態。況且加少了員工沒感覺,加多了企業吃不消。
員工關注的只有營業額,至於費用成本這些與公司利益相關的其他因素,員工不會關心
只有少部分員工拿到的薪資是比較高的,大部分員工拿到的薪資較低
一旦在其他地方底薪或者是提成稍微高那麼一點,員工就很容易離職
如果大環境下業績一般,那麼公司內部工作氛圍就會萎靡不振,員工很容易喪失信心
老闆在會上鼓勵大家:工廠賺錢你們才能賺錢!所以工廠是大家的!誰知第二天新員工集體不辭而別,連老員工也表示要辭職。到底是什麼原因讓員工集體辭職?
1、老闆沒誠意
這老闆沒誠意,什麼叫工廠賺錢我們才能賺錢?難道工廠不賺錢,我們就辛苦白付出?這種老闆不厚道,以後工資能不能拿到手還是未知數。80後農村小夥如此說道。
2、喊口號不靠譜
這種光喊口號公司,就是給員工強制貫徹企業文化。讓員工多付出,多奉獻把工廠當自己家,少提要求,拿低工資。典型的既想讓馬兒跑,又不想給吃草。我們出來打工就衝多賺錢,不想多開工資,誰願意幹?
3、旺季是一家人,開資翻臉無情
我以前待的一個工廠,旺季工廠訂單多,工人加班加點幹活,每天流水線工作最低12個小時以上。這時候老闆和員工就是一家人,見誰都笑呵呵的。嘴裡親切說:注意身體,讓人很暖心。等到開資時,各種剋扣,誰加班越多,扣的越狠。你去找老闆,馬上翻臉無情,還要訓你不遵守公司制度。
每天加班16個小時,誰能保證工裝整潔?想罰你理由多的是!
4、承諾不兌現
過年前工廠接了不少訂單,一些工人已經回家過家。為完成訂單,老闆許諾:只要按時完成,每人一個大紅包!本來回家的農民工老張,聽老闆這麼說,心想回家也沒事幹,不如留下多賺點,還有紅包拿。最後年前按時完工,老張拿到的紅包很氣憤:只有200元!
最後氣憤的說:不要和老闆交朋友,也不要輕易老闆的承諾!也不要去喊口號公司!
人性是趨利的,沒有不願意幹活的人,只是你的薪酬激勵不到位!1、 將業務員薪酬設計為KSF模式
什麼是KSF?
1. KSF給員工提供6-8種加薪方法,員工獲得加薪的機會更多
2. 將員工的價值與薪酬相結合,員工創造的價值更多,拿到的薪資更多
3. 讓員工看到獲得加薪並不難,只要稍加努力就能實現
4. 最重要的是,薪酬設計對每個人都是公平合理的,是員工樂於接受的
由於劉總公司業務員業績受時間影響,那在KSF模式下,可以分階段設計他們的薪酬:
1、入職3個月以上不到6個月的員工
為鼓勵他們將過程做的更好,可以將業績平衡點適當調低,更關注過程性的指標,如上傳產品數、有效詢盤數等等。
2、入職6個月以上1年以下的員工
公司可以將激勵重點應從過程轉變為效果,更加關注效果性的指標,如毛利額、回款率等。
但因為這個階段的員工業務能力還不是很成熟,因此平衡點也不宜設置過高,否則會讓員工覺得加薪太難,從而失去信心。
3、 入職1年以上的員工
這個時候的員工業務能力已趨於成熟,平衡點可正常設置,同時加大獎勵力度,讓業務員更有衝勁。
4、高級業務員給予大幅激勵
按照這種方案實行一段時間之後,我們也得到了劉總的反饋:
1.3個月以下的新員工積極性明顯提升,之前還會被催著去發郵件、打電話,現在不僅會把公司現有的資源運用的很好,還會想方設法通過別的方式增加產品的曝光度
2.工作一段時間的員工之前都是準點下班,現在為了衝業績,都會自覺在公司加班
3.老員工不再滿足於老客戶資源,開始積極開發新客戶
4.不到半年,公司業績上升了30%,員工離職率減少了10%
現在劉總根本不用去監督員工幹活,員工會自動自發去拼命幹。員工薪資增加了,企業效益也變好了。真正實現了員工和企業的雙贏。
2、建立更高級別的內部合夥人機制
凡是高級業務員、業務經理,即可成為企業當年的內部合夥人,一起分享企業增量利潤。
我的建議是可以先做3-5年的合夥人模式,再做股權激勵是最好的,合夥人同樣要員工掏錢入夥,但並不擁有公司的股份,並且合夥人不是分享所有的剩餘價值,而是分享增值增量部分的剩餘價值,我們主要匹配好企業的分配率、員工的回報率即可,員工有錢放在銀行只有極低的利息,如果放在公司有20%以上的回報率,員工肯定希望把錢放在公司獲取更高好的回報。
合夥人可分為兩種方式:
1.公司合夥人制:合夥人一起分享整個公司的經營成果;
2.項目合夥人制:僅針對核心業務或項目做合夥人分配,員工可以成為多個項目的合夥人;
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