剛創業那會,林奇決定要做個民主的老闆,不搞什麼一言堂。在此之前,他遇到過不少專制的老闆,也聽很多員工在私下吐槽。
沒多久,他就有些後悔了。“民主”並沒有讓團隊變得更加積極,也沒有讓公司的業績更高。
員工雖然吐槽少了,但工作的惰性卻多了,員工話語權多了,團隊內部也跟著多了起來。某些工作會議上,員工們甚至在“工作分配”“利益問題”上爭吵起來。
最讓林奇難以接受的是,他提出的決策,經常也被一些員工質疑,有時候要經過好幾次會議才能通過。最離譜的是,還有過員工拒絕執行的情況。
這時他再去看朋友創業的小公司,雖然員工總是在埋怨老闆做事太專制獨斷,但團隊行動效率卻很高。
當然也存在很多弊端,比如員工工作很被動,人才流失也很明顯,團隊的積極性不是很高。
林奇很困惑,管理一家公司,或者一個團隊,到底是要搞“一言堂”,還是應該民主一點?
“一言堂”的領導也好,民主的領導也好,都是存在的,且都有管理得很好,或者管理得不好的案例。
真正的要點在於,在當下的情境下,哪種方式更適合自己,以及適合公司的發展階段。
【一】專制的前提是決策的準確
很多優秀的企業家,都是專制的領導。比如史玉柱在珠海成立巨人公司後,宣佈一項決策,只要經銷商訂購10塊漢卡,就能參加公司的銷售會,差旅費全包。
公司所有高層都反對,成本太高。但史玉柱沒聽,“一言堂”地決定下來。時候發現,正是這項決策,巨人成為全國銷售額第一的漢卡。
馬雲在阿裡的話語權,很少有人質疑,在創業前提,甚至可以說他想當地專制。但是在他們的帶領下,公司壯大發展起來了。
從事後諸葛亮的角度來看,因為他們的決策十分正確,帶領公司發展在正確的方向上。
只要能保證這點,專制的管理並不是壞事,它另一個好處在於:在創業初期,能提高團隊運營的效果,不需要太多的討論和流程,一項決策能直接制定並落實下去。
【二】民主的前提是領導的權威
當企業發展到一定程度,不過老闆的眼光有準確或長遠,最終還是需要回歸到民主決策的道路上。
因為民主的決策可以減少風險,儘可能避免個人的不足所帶來的決策錯誤。同時,也因為公司開始穩定生存,可以不那麼激進地追求業績,開始穩步發展。
但過於強調民主,會因為內部利益的糾紛,因為每個人在職場上始終還是會先追求個人利益,再強調具體利益。
其次在於民主必定會帶來繁雜的思考和決策流程,會提高公司運營的成本,更大的問題在於,可能會導致某些正確的決策因為涉及多方利益,而無法落實到位。
這就需要公司的領袖有足夠的權威,在關鍵時候能讓下面的人服從,以及協調好各方利益,儘可能引導大家從公司利益角度,做出相對正確的決策。
【三】結合發展階段摸索合適的管理
最適合自己的,才是最好用的 。該“一言堂”還是民主,就看得領導本身。
如果你對自己的領袖魅力、決策眼光以及果斷的魄力有足夠的自信,在創業初期做一名專制的管理者會更適合。
當然,適當表現出聆聽員工的意見,尊重員工的觀點表達,偶爾對決策做出一點無關痛癢的調整,來表達我們的妥協,則更能贏得員工的支持。
在這個基礎上,隨著公司的發展穩定,再慢慢在公司裡建立起民主決策的制度,以及對應的崗位架構,如董事會等,公司管理會更好完美。
如果你對自己的決策眼光不那麼自信,則多聆聽專業人士的意見,在公司裡建立起民主決策的制度。
同時要多鍛鍊自己果斷決策的能力,要儘可能縮減決策的流程,以提高公司運營的效率的。
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