1月15日，美的集團董事長兼總裁方洪波內部講話稱“美的要進行自我否定，徹底的否定”，他同時強調美的沒有東西可守，“過去的成功法則需要迭代，需要劇烈重構。”
美的集團董事長兼總裁方洪波
據悉，方洪波這次講話是公司內部年度總結會，他當天的演講主題是“勢在我行，日變日新”，引領所有美的人一同回顧、反思、重構、前行。
2020年12月30日，美的集團正式對外發布整體業務架構的調整以及相應的戰略升級。業務板塊從原來的四個變成了五個，戰略主軸也迭代升級，提出打造“新時代的美的”，繼續推進向科技公司轉型。
敢於自我否認，美的沒有東西可守
方洪波在講話中強調美的要“做新勢力，接納和擁抱新思維，不能成為舊勢力的陪葬品。”他稱商業文明的進步都是新舊勢力鬥爭的結果，新勢力相信所有東西都可以改變，所有的危機、挑戰和困難都是機會，舊勢力、舊行業都紛紛被顛覆。
方洪波稱，美的要進行自我否定，徹底的否定，敢於自我否定是一種自信，自我否定是為了更加強大。
他同時強調，在一個大變局時代，要求美的高度敏感、對變化高度敬畏，接受和承認新事物。“沒有任何競爭優勢是永恆的，而且優勢越來越短暫。美的沒有東西可守，我們要敢於嘗試，敢於犯錯誤，不確定年代，不經歷錯誤就不知道未來的方向。美的投資未來，要敢於進行顛覆性投資。”
家電產業分析師劉步塵表示，美的管理層一直善於反思，善於否定，根據市場情況的變化不斷修正自己的策略。“這次方洪波講話是面向全體員工，有點虛，更多是鼓舞員工，傳達出的公司精神與以往是差不多的，強調否定和改變。”
業務板塊迭代，戰略主軸升級
新的一年，美的對原有的四大業務板塊進行重新梳理規劃，升級迭代成五大業務板塊。分別是智能家居事業群、機電事業群、暖通與樓宇事業部、機器人與自動化事業部和數字化創新業務。
新的業務板塊劃分有幾個點與以往不同。一個是以往生活電器等家電業務變身“智慧家居”，強調家電智能化；其次，樓宇事業部與空調合併成一個大事業部，意味著美的智慧樓宇解決方案近年業務體量不斷增加，有望成為公司一個重要的業務亮點；數字化創新業務，包括為企業數字化轉型提供軟件服務、無人零售解決方案和生產性服務等。
新的業務板塊調整也反映出美的轉型成果以及美的下一步將進一步做大的業務。作為一家白電出身的公司，美的一直推動公司向科技公司轉型，而具體細化的方向則是智能製造、機器人、智能家居等新方向。
美的集團在2020年中報中稱：美的智能家電激活率較年初提升 33%，線下渠道智能產品出樣率達 78%，智能化進程加速，累計創建用戶智能場景超過 14 萬個；目前已有超過千萬家庭使用美的美居智能家居服務；此外，美的智能家居生態還與 15 家國內外主流終端平臺達成合作，並已經與全球5家汽車品牌建立車家互聯繫統，以實現車載系統遠程控制智能家電，而且通過美的智能雲管家的省電系統在上半年實現節省電量超過一百萬度。
劉步塵表示，三大白電巨頭中，美的選擇轉型的方向是跟隨時代變化，做產品智能化、智能製造等，海爾智家則物聯網生態，格力電器目前還主要是空調業務。
劉步塵表示，這次業務板塊重新調整可以理解為劃分方法不同，也有些業務原本就在做的，這些列入到大的業務板塊裡面，也有些業務是全新的，比如“數字化創新業務”。
隨著美的集團業務板塊重新調整，美的集團執行了十年的“產品領先、效率驅動、全球運營”三個戰略主軸也進行了升級，變成了“科技領先、用戶直達、數智驅動、全球突破。”
美的稱，2011年確立“產品領先、效率驅動、全球運營”三個戰略主軸，近十年來取得了明顯進展，但數字互聯網時代對產品和服務提出了更高要求，美的決定將戰略進行升級，重新打造新時代的美的。
劉步塵表示，新的戰略主軸最值得關注的是“全球突破”，從原來的“全球運營”變成了“全球突破”，這意味著美的接下來可能在全球市場會有更多動作。“美的海外業務存在兩點不足，一個是代工為主，利潤率不高；其次是自有品牌海外知名度不高，與海爾還是有點差距。在國內家電市場飽和的情況下，接下來美的可能重點在海外市場發力。”
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