小傅在閒魚上出售了一臺二手蘋果手機，她說買家下單之後，跟她說手機有瑕疵，希望她便宜一點，但小傅表示不降價，結果對方說自己是“專業做閒魚的”，還說可以把賣家拖到懷疑人生。
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閒魚上賣手機碰到“專業” 的
賣家不降價就“拖到懷疑人生”？
小傅在閒魚上賣的是一臺二手蘋果XS大屏手機，她說手機有六七成新，部分地方有劃痕，這些情況她都在平臺上進行了說明。
後來一位買家找到她，最後大家商量好，價格定在3300塊錢。
小傅：“男方的賬號來跟我詢問手機的狀況，之後下單是情侶當中的女方來跟我下單這個手機，在12月5號的時候，他們簽收了，簽收完過了大概三四個小時，他們給我發視頻，告訴我說手機有劃痕，有一些掉漆，要求我降價。”
小傅說，對方要她降到2500塊錢，她不同意，並告訴對方可以申請客服介入，但對方表示不會找客服。
小傅：“她說要拖著我就陪著你，並且她說她是專業做閒魚的，處理的就剩我這一單了，她把她跟別人的一些交易記錄，包括一些退款的全都發給我了，全部都是買手機的。”
聊天記錄中，對方說“你不知道我是幹啥的吧”，然後又說自己是“專業閒魚的”。
還發過來一張截圖，內容基本上都是購買手機的，最後發的一張截圖內容顯示，是在閒魚上購買手機，十一月買的一直到十二月都還沒處理，對方告訴小傅：“這是另一個號的交易，我拖到他懷疑人生”。
小傅：“我非常清楚我自己手機的狀況，當時我拍給她的時候，包括我屏幕劃痕跟邊角有磕漆的地方我都有拍給她，因為她是專門做這個生意的，那我不排除她有可能為了惡意敲詐我也好，可能新產生了一條劃痕，客服那邊後來給我的回覆是，要我證明這個手機劃痕是當時就存在的，如果我提供不了這個證明，那他們就會做一個退款退貨的一個處理。”
小傅說，她也告訴過對方，不滿意可以退貨退款，但對方回覆：“退的話，你就等著拿一臺好手機給你”。
小傅很擔心對方會把手機裡的零部件換了再退回來。記者多次撥打這位買家的電話，對方都掛斷了，但發來信息問，打電話的是誰，記者說明情況後對方沒有再回復，電話依舊不接。
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“閒魚”平臺客服：安排維權人員介入處理
建議收到退貨保留開箱和檢測證據
記者注意到，對方跟小傅發消息的時候，閒魚平臺跳出了該用戶存在交易糾紛，當前交易可能存在風險的提示。
“閒魚”平臺客服工作人員：“說明她退款率高之類的，退款率比較高，就說明她申請退款的次數比較多，這邊我先給您安排我們的維權人員給您介入處理。”
小傅後來反饋，平臺客服專員讓她先選擇退貨退款，收到貨之後保留開箱和檢測證據，如果對方對手機及內部零件進行了更換，他們會凍結對方的閒魚賬號，甚至是支付寶賬號。
來源：1818黃金眼
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