近日，蘋果又上熱搜了，這次與去年發佈的 iPhone 11系列有關。蘋果承認部分 iPhone 11 存在觸摸問題，受影響的設備可能會出現斷觸（偶爾點擊屏幕無反應）問題。
目前，蘋果已經確認這部分iPhone 11設備是硬件問題導致的，無法通過 iOS 系統更新解決。蘋果已在官網已發佈召回計劃，遭遇觸控問題的 iPhone 11 用戶可免費維修。
iPhone 11 顯示屏模塊更換計劃須知：
適用機型：iPhone 11（不包括 iPhone 11 Pro 和 Pro Max）；
生產日期：受影響設備的生產日期為 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間；
如果你的 iPhone 11 出現了斷觸問題，可使用序列號，在蘋果官方發佈的「適用於觸控問題的 iPhone 11 顯示屏模塊更換計劃」頁面進行查詢，檢測你的設備是否符合這項計劃的條件。
查詢iPhone是否符合斷觸問題免費換屏計劃方法：
1、首先打開 iPhone 的設置 -> 通用 -> 關於本機，長按序列號，點擊彈出的“拷貝”選項，複製序列號，如圖所示。
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