在12月24日國新辦召開的新聞發佈會上，在回答記者關於“對於用戶已經被違法違規蒐集個人信息，被侵犯的用戶權益，工信部是否會採取補救措施，是否會監督互聯網企業對此作出處理？”的問題時，工業和信息化部新聞發言人、信息通信發展司司長聞庫表示，工業和信息化部高度重視用戶信息保護工作，今年以來，持續開展移動應用程序（APP）侵害用戶權益專項整治行動，深化用戶個人信息保護工作，取得了明顯成效。
第一，縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動。連續兩年組織開展專項整治行動，發佈了《關於開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動的通知》等規範要求，針對老百姓反映比較強烈的APP侵害用戶權益的四方面十類問題進行了重點整治。截至目前，已經對52萬款APP進行了技術檢測，責令1571款違規APP進行整改，公開通報了500款APP，對120款整改不到位或拒不整改的APP進行直接下架處理。
第二，發佈APP個人信息保護的系列標準。工信部組織中國信通院、電信終端產業協會以及30多家終端廠商、互聯網企業，有針對性地制定了《APP用戶權益保護測評規範》，一共10項標準。對於廣大用戶特別關心的“最小必要”等收集使用用戶個人信息的原則，制定了《APP收集使用用戶個人信息最小必要評估規範》8項系列標準。標準的發佈凝聚了產業的智慧，匯聚了企業的力量，為企業的合法經營確立了非常明確的標準。
第三，召開全國APP個人信息保護監管會。11月27日，工信部專門組織召開全國APP個人信息保護監管會，會上通報了重點企業存在的重點問題，蘇寧、螞蟻、愛奇藝、360、小米、新浪、快手、嗶哩嗶哩、滴滴、阿裡、百度11家互聯網企業代表的主要負責人向社會公開作出了承諾。
第四，組織建設全國APP技術檢測平臺。技術檢測手段是很好、很重要的技術保障，要充分發揮技術手段的優勢，運用人工智能、大數據等新技術、新手段調動產業優勢力量，組建全國APP技術檢測平臺。目前，全國APP技術檢測平臺的檢測能力已經達到月均檢測8萬款APP。
下一步，工信部將深入貫徹黨的十九屆五中全會精神，研究制定APP個人信息保護暫行規定，繼續推動行業標準的制定，完善APP技術檢測平臺系統功能，持續開展APP侵害用戶權益專項整治，堅決做好保障國家數據安全、加強個人信息保護工作。
編輯：柳紅 樑晨
監製：楊玲玲
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